preguntas de repaso capitulo 1 analisis de sistems

Preguntas de Repaso
1. Describa por qué es mejor considerar a la información como un recurso de la organización más que como un subproducto derivado de los negocios.
-La información ayuda a la empresa según su necesidad y es una ventaja para tomar mejores decisiones las cuales beneficien a la empresa.
2. Defina lo que significa un sistema de procesamiento de transacciones.
-Un sistema deprocesamiento de transacciones son sistemas de información computarizada creados para procesar grandes cantidades de datos relacionadas con transacciones rutinarias de negocios, como las nóminas y los inventarios.
3. Explique la diferencia entre los sistemas de automatización de la oficina (OAS) y los sistemas de trabajo del conocimiento (KWS].
-Los sistemas de automatización de la oficina apoyan alos trabajadores de datos, quienes por lo general no generan conocimientos nuevos, sino más bien analizan la información con el propósito de transformar los datos o manipularlos de alguna manera antes de compartirlos o, en su caso, distribuirlos formalmente con el resto de la organización y en ocasiones más allá de ésta. Mientras los sistemas de trabajo del conocimiento sirven de apoyo a lostrabajadores profesionales, como los científicos, ingenieros y médicos, en sus esfuerzos de creación de nuevo conocimiento y dan a éstos la posibilidad de compartirlo con sus organizaciones o con la sociedad.
4. Compare la definición de sistemas de información gerencial (MIS) y la de sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS).
-Los MIS son sistemas de información computarizados cuyo propósitoes contribuir a la correcta interacción entre los usuarios y las computadoras. El DSS pone énfasis en el apoyo a la toma de decisiones en todas sus fases, aunque la decisión definitiva es responsabilidad exclusiva del encargado de tomarla.
5. Defina el concepto sistemas expertos. ¿En qué son diferentes los sistemas expertos y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones?
-Un sistema experto[también conocido como sistema basado en el conocimiento) captura y utiliza el conocimiento de un experto para solucionar un problema específico en una organización. Observe que a diferencia de un DSS, que cede al responsable la toma de la decisión definitiva, un sistema experto selecciona la mejor solución para un problema o una clase específica de problemas.
6. Enumere los problemas de interaccióngrupal que están destinados a resolver los sistema de apoyo a la toma de decisiones en grupo (GDSS) y los sistemas de trabajo colaborativo apoyados por computadora (CSCWS).
-Minimizar las conductas negativas de grupo comunes, como la falta de participación originada por el miedo a las represalias si se expresa un punto de vista impopular o contrario, el control por parte de miembros elocuentesdel grupo y la toma de decisiones conformista
7. ¿Cuál es el término más común, CSCWS o GDSS? Explique su respuesta.
-El término más general sistemas de trabajo colaborativo apoyados por computadora (CSCWS, Computer-Supported Collaborative Work Systems], que pueden contener el respaldo de un tipo de software denominado groupware para la colaboración en equipo a través de computadoras conectadas enred.
8. Defina el concepto comercio móvil [m-commercé).
-La disponibilidad de un servicio, producto, industria, persona o grupo las 24 horas del dia.
9. Enumere las ventajas de implementar aplicaciones en la Web.
1. Una creciente difusión de la disponibilidad de un servicio, producto, industria, persona o grupo.
2. La posibilidad de que los usuarios accedan las 24 horas.
3. Laestandarización del diseño de la interfaz.
4. La creación de un sistema que se puede extender a nivel mundial y llegar a gente en lugares remotos sin preocuparse por la zona horaria en que se encuentren.
10. ¿Cuál es la razón preponderante para diseñar sistemas ERP?
-El establecimiento de los sistemas ERP implica un enorme compromiso y cambio por parte de la organización. Es común que los analistas de...