Preguntas de repaso capitulo 1
La importancia de las habilidades interpersonales se encuentra en que se ha comprobado que las empresas que cuentan conpersonas que logran desarrollar esta habilidad, cuenta con un mejor ambiente laboral y esto hace que los resultados sean mucho más positivos para toda la organización.
2. ¿Qué hacen los gerentes en términosde funciones, roles y habilidades?
Los gerentes toman decisiones, asignan recursos y dirigen actividades de los demás con el propósito de alcanzar metas.
Dentro de sus funciones se encuentra:Planear
Organizar
Dirigir
Controlar
Los roles que juegan los gerentes en las organizaciones consisten en:
Roles interpersonales
Informativos
Tomar decisiones
En sus habilidades, todo gerente debecontar con:
Aptitudes técnicas
Habilidades humanas
Destrezas conceptuales
3. ¿Qué es comportamiento organizacional?
Campo de estudio que investiga el espacio que tienen los individuos, losgrupos y la estructura sobre el comportamiento dentro de las organizaciones con la finalidad de aplicar tal conocimiento en mejorar la efectividad de las organizaciones.
4. ¿Por qué es importantecomplementar la intuición con el estudio sistemático?
Es importante que se complemente el estudio sistemático con la intuición, ya que en muchas ocasiones no podemos dejarnos llevar solo por unacorazonada, es por eso que se debe buscar el balance entre lo que pensamos y en estudios que nos da más seguridad para tomar decisiones.
5. ¿Qué disciplinas importantes de las ciencias del comportamientocontribuyen al CO?
Psicología, psicología social, sociología y antropología.
6. ¿Cuáles son los pocos absolutos en el CO?
Existen pocos principios sobre el comportamiento de las personas, ya que laspersonas reaccionan de diferentes maneras ante las situaciones, esto genera esa dificultad para tener dichos principios.
7. ¿Cuáles son los desafíos y las oportunidades que plantea a los gerentes...
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