Preguntas De Repaso Capitulo 6 Y 8 Comercio Electronico

Páginas: 11 (2632 palabras) Publicado: 4 de septiembre de 2015



Viernes 21 de Agosto, 2015
Ing. Ferenck Alexander Vargas
286 Comercio Electrónico








Preguntas de Repaso
Capítulo 6 y 8











Glenda Johana Membreño Mata
20711191


CAPITULO 6


¿Se espera que el crecimiento de Internet, en términos de usuarios, continúe de manera indefinida?
Los días del crecimiento extremadamente rápido en la población estadounidense de internet han terminado.Además de los motores de búsqueda, ¿Cuáles son algunos de los usos mas populares en internet?
Enviar correo electrónico, recibir noticias, revisar el clima, operaciones bancarias en línea, mirar videos o música, enviar mensajes instantáneos, etc.

¿Diría usted que Internet promueve o impide la actividad social? Explique su posición.
Tiene sus ventajas y desventajas, podría decir que la promuevepero de mantera virtual, es de hecho mas fácil conocer a gente alrededor de todo el mundo. Pero impide la actividad social cara a cara debido a que ahora hablamos mas a través de dispositivos electrónicos que en reuniones entre personas.

¿Por qué es probable que el grado de experiencia que alguien tenga al utilizar Internet incremente el uso futuro de la misma?
Claro que si porque cada día serequiere de una mayor manera el uso de la tecnología en todos los campos, la mayoría de empresas quieren estar al nivel de la globalización y por ello que se exige al ser humano a mantener a un nivel optimo del uso del internet.


La investigación ha demostrado que muchos consumidores utilizan Internet para investigar las compras antes de hacerlas, lo cual se realiza a menudo en una tienda física.¿Qué implicación tiene esto para los comerciantes en línea? ¿qué pueden hacer para atraer mas compras en línea, en vez de usuarios que solo investiguen?
Mejorar el diseño de la tienda, anuncios tipo banner, promociones de eventos, catálogos en línea, promociones en línea, descuentos, boletines de noticias sobre ofertas, también se deberá reforzar con el marketing tradicional, hacer un portalllamativo para el usuario de manera que lleve a la acción de compra.


Mencione cuatros mejoras que podrían hacer los comerciantes Web para animar a mas de los usuarios que navegan a convertirse en compradores.
Comprar espacio para tener una presencia electrónica, crear su sitio web, publicidad, crear relaciones publicas.


Cite las cinco etapas del proceso de decisión del comprador y describa brevementelas actividades de marketing en línea y fuera de línea que se utilizan para influir en cada una.
1) Reconocimiento de una necesidad
Fuera de línea- Utilizan medios tradicionales, masivos.
En Línea: Utilizan anuncios tipo banner, y promociones de eventos.
2) Búsqueda de Información
Fuera de Línea: Catálogos, anuncios publicitarios, medios masivos, vendedores, visitas a la tienda.
En línea: Motoresde búsqueda, catálogos en línea, visitas al sitio.
3) Evaluación de alternativas
Fuera de Línea: Grupos de referencia, lideres de opinión, medios masivos, visitar a la tienda.
En línea: Motores de búsqueda, catálogos en línea, visitas al sitio para evaluar las reseñas de productos y evaluaciones de usuarios.
4) Compra
Fuera de Línea: Promociones, correo directo, medios masivos e impresos.
Enlínea: Promociones en línea, descuentos, correos electrónicos.
5) Comportamiento post-compra
Fuera de línea: Garantías, llamadas de servicios, reparación.
En línea: Comunidades de consumo, boletines, actualizaciones en línea.

¿Por qué son deseables los pequeños monopolios desde el punto de vista de un vendedor?
Porque son los únicos proveedores y pueden manejar los precios como mejor le parezca,pueden modificar sus productos porque sabrán que no tienen competencia y que las personas no buscaran un producto parecido porque no existe, se domina mas al cliente.

Describa un mercado perfecto desde la perspectiva del proveedor y del cliente.
Es aquel mercado en el que todos los proveedores mantienen sus precios en un mismo nivel, así mismo como la calidad de sus productos, su precio lo...
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