Preguntas frecuentes estudiantes

Páginas: 4 (781 palabras) Publicado: 28 de abril de 2015
Ciclo de talleres para estudiantes 
Área Tecnología Educativa – Facultad de Lenguas 
  

Preguntas frecuentes Las siguientes son preguntas que pueden surgir en el acceso a las aulas virtuales de la 
facultad, en su rol de estudiante. 
 

1l ¿Cómo ingreso a la plataforma? 
 
La plataforma virtual de la Facultad de Lenguas es:​
 ​
http://uncavim20.unc.edu.ar/ 
 
a)​
 Si ​ya dispone de una cuenta de moodle​
 (y usted no ha cambiado la contraseña): 
  
1­ Nombre de usuario: Escriba su DNI (sin puntos ni espacios) 
2­ Contraseña: Escriba su DNI (sin puntos ni espacios) 
3­ Luego, pulse el botón ​Entrar​

 
b)​
 Si ​
no dispone de cuenta de moodle​
, deberá solicitarle a su docente que le cree una. 
 
c) Si ​
no está seguro de tener una, ​
pruebe con su dni como usuario y contraseña. Si aún así no puede ingresar pruebe con la opción  “​
¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña​
?​
”. Se le enviará 
un mail para restaurar la contraseña. 
 
 

2l  ¿Cuáles  son  los  problemas  más comunes  que  pueden  tener  con  el  aula 
virtual? 
 
Uno de los problemas más frecuentes con que se encuentran los estudiantes es ​
no poder 
ingresar al aula​. En este escenario, hay cuatro casos posibles: 
 
Caso 1​
 ­El sistema le pide usuario y contraseña: 
Ingrese su usuario y contraseña (usualmente el DNI para ambas cosas) 
  
Caso 2​ ­ El sistema indica que el nombre de usuario o contraseña es incorrecto. 
  
a) Si nunca usó moodle lo más probable es que no tenga una cuenta de moodle. En este 
caso, deberá solicitarle al docente que le cree una. 
 b) Si ya tenía una cuenta y el sistema le indica error “​
Datos erróneos. Por favor, inténtelo otra vez.” ​
 le 
recomendamos cambiar la contraseña, para eso en la portada debajo del cuadro de ingreso 
de usuario y contraseña haga clic en el link​
 ​¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña? 

  
Caso 3​
 ­ El sistema muestra “​
Por el momento este curso no admite matriculaciones​
” ...
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