PREGUNTAS FRECUENTES. (superate con el saber).

Preguntas frecuentes


1. ¿Dónde puedo participar, estudiar y repasar para Supérate con el Saber?

Respuesta:
Ingresa a la plataforma www.superate.gov.co, haz clic en “Supérate con el Saber”, luego en “Repasa aquí”, y digita como usuario y contraseña tu documento de identidad con el cual realizaste tu inscripción y te avalo tu rector.

2. ¿Dónde podemos obtener los temas omateriales para iniciar el proceso de repaso y preparación para las pruebas?

Respuesta:
En la plataforma virtual se contará con contenidos y ejercicios, asociados a las competencias a desarrollar en cada grado y cada área. Estos contendidos estarán disponibles las 24 horas del día a partir del 2 de agosto de 2013 y tienen un carácter interactivo, de tal manera que si un estudiante no responde algunaactividad acertadamente, el sistema le sugiere ítems con un menor nivel de complejidad. Es de anotar que los contenidos están basados en los referentes de calidad emitidos por el Ministerio de Educación Nacional.

3. Necesito hacer cambios en los datos de los estudiantes inscritos, ¿qué puedo hacer al respecto?

Respuesta:
En tal caso Ingrese a la pestaña “Soporte” y podrá solicitar elcambio de correo electrónico con el que se registró o, mediante un ticket en la misma pestaña, el cambio de grado o de documento de identidad, en caso que la equivocación se haya dado en estos campos.

Los cambios de área o de docente acompañante no están permitidos.

4. Realicé el proceso de inscripción en Supérate con el Saber, pero no tengo certeza si quedé inscrito o no, porque no me llegóningún mensaje de confirmación, ¿cómo puedo saber si estoy inscrito o no?

Respuesta:
El listado de estudiantes y docentes inscritos son visibles por el rector del establecimiento educativo, por tanto pregúntele a este directivo si usted efectivamente figura como participante activo de Supérate con el Saber.

5. He intentado realizar el proceso de validación como rector de unestablecimiento educativo, pero el sistema me informa que el documento que aporto no es el que se encuentra registrado para el establecimiento educativo, ¿qué debo hacer?

Respuesta:
Esto sucede debido a que el módulo de inscripción para Supérate con el Saber se creó con base en la información que reposa en el DUE (Directorio Único de Establecimientos), con el fin de evitar que personas inescrupulosassuplanten a los rectores de los establecimientos educativos y realicen la inscripción de estudiantes sin el aval de los directivos legítimos.

Si el rector no puede ingresar a validar es porque el mencionado DUE, que es alimentado por las Secretarías de Educación, no se encuentra actualizado. Para solucionar esta situación, se insta a los rectores que tengan esta dificultad, que se comuniquen conla secretaría de educación y actualicen su información.

Tenga presente que todos los estudiantes y docentes inscritos, así no hayan sido activados por su rector, recibirán sus usuarios y contraseñas para ingresar a la plataforma de repaso, una vez finalicen las inscripciones de estudiantes. Pero los estudiantes que a la fecha de aplicación de la fase clasificatoria virtual no hayan sidovalidados por su rector, se verán impedidos para continuar en el concurso.

6. Tengo estudiantes del grado 11º que estaban interesados en inscribirse en el área de inglés, pero el sistema no les permitió hacerlo, debido a que generaba un reporte según el cual, el establecimiento educativo es de carácter bilingüe. ¿Por qué ocurre esto?

Respuesta:
En el módulo de inscripciones de Supérate conel Saber se genera una restricción para que los estudiantes de establecimientos educativos clasificados como bilingües en idioma inglés, no puedan inscribirse en dicha área.

Si la restricción se presenta y el estudiante no pertenece a un establecimiento educativo de carácter bilingüe, el rector de la institución educativa debe realizar la actualización del DUE ante la secretaría de educación...