preguntas generadoras
• Control total de calidad
• Orientacion hacia los clientes :
• El tiempo como factor clave :
• Introduccion de nuevas herramientas para losnuevos sistemas de manufactura :
• Justo a tiempo
• Costeo basado en actividades :
• El crecimiento del sector servicios
• Los desarrollos tenologicos de los sistemas de informacion
• El enfoquede funciones cruzadas :
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO GRUPAL
Este enfoque se preocupa de la conducta de las personas en grupos. Se basa en la sociología y en la sicología social.
Estudia desdelos pequeños grupos con sus patrones de conducta y grupo, hasta los grandes grupos
Muchos problemas en la administración surgen de los grupos y sus patrones, actitudes y deseos conductuales de grupo,que a su vez provienen muchas veces de las personas.
ENFOQUE DE LA TEORÍA DE LA TOMA DE DECISIONES
Consiste en implementar la solución, o sea hacer una lista de actividades y un cronograma deejecución.
La teoría de decisiones es un método analítico de elegir la mejor alternativa para un problema planteado. A diario se utiliza ampliamente en situaciones como: elegir la localización de lafábrica, selección de equipos, diseño de nuevos productos, planificación de la producción, programa de mantenimiento de equipos
ENFOQUE DE LA ADMINISTRACIÓN PARA LA CALIDAD
Es integrar toda una empresapara que realice su función. Es un esfuerzo completo de toda la empresa mediante el involucramiento total de toda la fuerza de trabajo con un enfoque de mejora continua que las empresas utilizan paralograr la satisfacción del cliente; es a la vez una filosofía administrativa completa, y un conjunto de herramientas y procedimientos para su puesta en práctica.
El término control de la calidadtotal fue inventado por A. Feigenbaum en los años 50's.
Enfoque de la reingeniería.
Planteado por Michael Hammer y James Champy, el concepto de “reingeniería”, también llamado “recomienzo” o...
Regístrate para leer el documento completo.