preguntas improtante

1¿Qué factor influye en la decisión de compra de los consumidores para la adquisición de café en este tipo de cafetería?

Comodidad, es imprescindible un lugar confortable ya sea para mantener unareunión o para pasar el rato con música sosegada, personal calificado y servicio personalizado.
Buena ubicación, céntrica y con disponibilidad de estacionamiento cercano así como con rapidez en laatención.
La confianza en la calidad, característica esencial de un punto de venta, en el que un consumidor satisfaga sus necesidades según sus “conveniencias”.
Imagen y ambiente cálido en el que teden ganas de consumir los productos que se venden.
En general los consumidores de este tipo de cafeterías, prefieren un café de excelente calidad a un buen precio, en un ambiente confortable,lugares cálidos, con un ambiente propicio para estar con los amigos, socializar y disfrutar.

Imagen del local de Mega Plaza


2.-Detalle su experiencia de compra en Altomayo y defina que variación leharías a Altomayo para diferenciarse de Starbucks o de San Antonio.

Durante la visita a ambos locales se observo que la modalidad de atención usada es de autoservicio, en este punto debemos hacerla primera crítica, la mayoría de clientes tomó asiento y esperó la atención del mesero, pasando algunos minutos antes que alguien les indique que deben hacer pedido en caja.
En el momento de lacompra en ninguno de los locales se nos pregunto si deseábamos consumir algún producto adicional y en el Jockey Plaza ni siquiera se nos pregunto el tamaño del café que deseábamos, simplemente se nosvendió el mas grande.
En relación a la variedad de productos, esta es amplia y similar a la ofrecida por Starbucks sin embargo la comunicación en el punto de venta es escaza. En el caso particular denuestra experiencia el cajero no nos dio la información de las presentaciones y nos vendió directamente el más grande.
Por otro lado, Altomayo solo ofrece dos tamaños para sus bebidas (cafés e...