preguntas marketing

Posibles preguntas marketing Guia 1
1. ¿Cuáles son las necesidades básicas o primarias y complementarias?
a. Necesidades básicas, vestuario, alimentación, vivienda(Maslow)
b. Necesidades complementarias, esparcimiento, recreación, descanso.
2. Depende del nivel de participación del cliente nombre en qué posición esta ya sea, Alta participación, participación permanente y participaciónsituacional.
a. Alta participación: aquellos que son visibles para otros, ropa, joyas etc.
b. Participación permanente: Es cuando el interés es continuo y a largo plazo.
c. Participación situacional: Es temporal y dinámica(serie de circunstancias)
3. El nivel de participación afecta a 3 grupos nómbrelos
a. Comportamiento de respuesta rutinario: bajo costo, poco esfuerzo de búsqueda, decisiónmínima.
b. Solución limitada de problemas: Forma ocasional, necesidad de información de la marca desconocida.
c. Solución ampliada de problemas: Productos no familiares, costosos, mínima frecuencia.
d. Compra por impulso: No hay planeación consiente.
4. ¿Las compras de los consumidores de que se ven afectadas?
a. Culturales: cultura, subcultura, clase social.
b. Sociales: Grupos de Referencia,Familia, papeles/status.
c. Personales: Edad y etapa del ciclo de vida, ocupación, situación económica, estilo de vida, personalidad y auto concepto.
d. Psicológicos: motivación, percepción, aprendizaje, creencias y actitudes.
e. Comprador.
5. ¿Qué determina una cultura?
a. Cultura-- Lengua, religión, valores, educación, organización social, tecnología, política, legislación.
6. ¿Qué es lasubcultura?
a. Grupo de personas que comparten sistemas de valores, basados en experiencias y situaciones comunes.
7. ¿Qué es una clase social?
a. Son divisiones relativamente permanentes y ordenadas de una sociedad, cuyos miembros comparten valores, interés y conductas similares.





Posibles preguntas marketing Guia 2
1. ¿Qué son los factores sociales?
a. Son grupos de 2 o más personasque interactúan para alcanzar metas individuales o colectivas ej.: equipo de futbol
2. Dentro de los factores sociales tenemos diferentes grupos nómbrelos.
a. Familia: Es la organización de compra de consumo más importante de la sociedad.
b. Grupo de referencia o aspiracionales: sirven como punto de comparación para moldear las actitudes o conductas de una persona.
c. Papeles y status:Papeles, consiste en las actividades que se espera que las personas realicen según quienes lo rodean. Status, es lo que refleja la estima general que le confiere la sociedad.
3. ¿Nómbreme cuales son los factores personales?
a. Edad y etapa de ciclo de vida: Los bienes y servicios que las personas comprar o cambian a lo largo de su vida, otro punto es el ciclo de vida familiar el cual son lasdistintas etapas pasando por el soltero, casado, casado con hijos y sénior.
b. Ocupación: La ocupación de una persona afecta directamente los bienes que compra.
c. Situación económica: directa relación con el poder adquisitivo.
d. Estilo de vida: patrón de vida de una persona, expresado en términos de sus actividades e intereses.
e. Personalidad y auto concepto: Características psicológicasdistintivas de una persona que dan pie a respuestas relativamente consistentes.











Posibles preguntas marketing guía 3 y P.O.P. y Marchandising
1. Nómbrame los factores psicológicos y la pirámide de Maslow
a. Motivación: motivo o impulso es una necesidad bastante apremiante como para hacer que la persona busque satisfacerla.
b. Motivacion Humana o pirámide de Maslow: Tenemos en lasprimarias, Fisiologicas->pan, techo y abrigo, Seguridad->seguridad protección,Secundarias, Sociales->pertenecía amor, Estima->autoestima reconocimiento,Autorrealizacion->reconocimiento.
c. Persepcion: proceso por el que las personas seleccionan, organizan e interpretan la información para formarse una imagen intangible del mundo.
d. Aprendizaje: describe los cambios en la conducta de un...