Preguntas mas frecuentes sonbre office 2010
Instalación, configuración y activación (cliente)
Todos los clientes
Todos los clientes (específico para un idioma)
Access 2010
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Business Contact Manager para Outlook
Business Contact Manager para Outlook (específico para un idioma)
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Excel 2010
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OneNote 2010
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Publisher 2010
SharePoint Designer 2010
Visio 2010
Visio 2010 (específico para un idioma)
Word 2010
Word 2010 (específico para un idioma)
Problemas compartidos
Todos los problemas conocidos que se enumeran acontinuación están agrupados por aplicación.
Instalación, configuración y activación (cliente)
Pregunta o problema Respuesta o solución alternativa
Setup/Installation/Activation:
La activación MAK para Office virtualizado usando AppV no muestra ningún símbolo del sistema con privilegios elevados.
Opciones:
Cuando instale offvirt.msi, establezca USEROPERATIONS=1.
Use VAMT2.0 para la activación remota.
Abra un símbolo del sistema con privilegios elevados y ejecute ospp.vbs para la activación MAK.
Haga clic con el botón secundario en una aplicación de Office y seleccione Ejecutar como administrador.
Setup/Installation/Activation:
La reactivación MAK o minorista no funciona en WinXP (código de error 0x8007001).
Busque la clave del Registro:HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
La clave UpperFilters debería contener "PartMgr".
Artículo de Knowledge Base relevante:
http://support.microsoft.com/kb/916180
Setup Help Content:
Dentro del contenido de ayuda para la instalación del producto, hay un tema, ¿Qué tiene la versión de 32 bits de Office que no incluye la versión de 64 bitsde Office?, que especifica que las vistas de gráfico dinámico 3D en Excel no están disponibles en la versión de 64 bits de Office. Esto es incorrecto.
Las vistas de gráfico dinámico 3D en Excel están disponibles en la versión de 64 bits de Office.
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Todos los clientes
Pregunta o problema Respuesta o solución alternativa
Print button grayed out/takinglong time to find printer:
El botón Imprimir en la ficha Archivo | Imprimir está atenuado y tarda mucho tiempo en encontrar impresoras en la red. Ctrl+P aún funciona.
Podría haber problemas de red o impresión, pero una de las causas podría ser la activación. Es posible que la red ya contenga un host KMS que puede activar Windows, pero no Office. El cliente de Office 2010 recurre a DNSpara buscar hosts KMS, y esto impide rellenar Imprimir en Backstage.
Las soluciones serían activar la edición por volumen de Office.
Opción 1: Configurar un host KMS de Office.
Opción 2: Especificar una clave MAK y activarla en línea.
Document Layout:
El diseño de los documentos de Microsoft Office 2010 puede ser diferente en Windows Vista y en Windows 2008 Server si lo comparamos conWindows XP y Windows 7.
Microsoft Office 2010 incluye la última versión de varias fuentes también disponibles en Windows 7. No obstante, Office 2010 no puede instalar estas fuentes en Windows Vista ni en Windows 2008 Server, ya que están protegidas en estos sistemas operativos. En consecuencia, los documentos de Office 2010 pueden tener un diseño distinto en Windows 7 y Windows Vista, porejemplo.
Este problema se ha solucionado en una actualización para Windows Vista y Windows Server 2008. Esta actualización quita la protección de archivo del sistema de algunos archivos de fuente.
Importante: los usuarios que ya tengan instalado Office 2010 en Windows Vista y Windows 2008 Server y deseen obtener la última versión de las fuentes, primero deben desinstalar Office 2010 y, a...
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