Preguntas orientadoras

¿Qué competencias exige la interculturalidad?
Las competencias que exige la interculturalidad tiene que ver con los:
* Conocimientos
* Habilidades
* Actitudes
Las cuales permitirándiagnosticar los aspectos personales y las demandas generadas por la diversidad cultural.
¿Qué conocimientos, habilidades y características personales implican estas competencias?
* Diagnostico:Las aspectos culturales que determinan a las personas de la organización Incidentes, necesidades y situaciones ocasionados por las diferencias culturales en el desempeño del trabajo en la empresa.* Relación: Negociación intercultural, Comunicación intercultural, Trabajo en equipo intercultural.

* Afrontar: Potenciar el auto aprendizaje intercultural, Afrontar y resolver problemasinterculturales, Desarrollar soluciones que consideren las otras culturas
¿Cómo orientar las competencias interculturales a fin de garantizar la diversidad cultural como ventaja competitiva?
Paralograr garantizar la diversidad cultural como ventaja competitiva, se debe implementar las estructuras (políticas organizacionales, puestos de trabajo, normas) y las estrategias (planes, programas,objetivos y metas) necesarias para acortar las brechas comunicacionales y de actitud entre las personas. Los responsables del recurso humano deben lograr que el trabajo por gestionar la diversidad formeparte de la estrategia organizacional.
¿Qué tanto se gestiona la diversidad cultural en las empresas?
La gestión de la diversidad cultural se ha fortalecido en los últimos tiempos. Inicialmente elpaíses como Estados Unidos, Canadá, Inglaterra, etc., como respuesta a los movimientos por los derechos civiles. La globalización, el reconocimiento a grupos minoritarios y la incorporación de la mujer almercado laboral, han hecho que tanto la sociedad como las empresas sean más heterogéneas.
Igualmente en organizaciones e instituciones, la gestión de grupos de trabajadores con diferentes...