Preguntas Para El Caso
GESTION DE EMPRESAS III
PROFESOR
ING. TAYRON GUERRERO VARGAS
CASO PARA ESTUDIO: IMPORTANCIA
DE LA COMUNICACION
AUTOR
ROJAS MONCADA GIANNELLA LISSETTE
GRUPO1764
FACULTAD DE CIENCIASADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GUAYAQUIL, ECUADOR
2015
Preguntas para el caso
1. ¿Cuáles son algunos de los problemas de comunicación?
Temas de distinto interés, pese a que forman partedel mismo proyecto técnico.
No hay escucha activa.
No existe comunicación de 2 vías, es decir que la información se envía y se reciba.
Inexistencia de un discurso en general con todos los que son partedel proyecto, lo que ocasiona desorientación de los empleados.
Que se utiliza un canal de comunicación inadecuado, es decir, el internet porque no le están dando importancia a este.
Falta deseguimiento a las indicaciones que estaban dando, o a la información que se estaba emitiendo por otros canales.
2. ¿Qué debe hacer Cathy?
En mi opinión, Cathy debe poner en claro a Joe que tienen en comúnun proyecto que requiere de su atención. Por lo consiguiente y en consecuencia, acabar de forma educada el tema de conversación que le interesa a Joe, en este caso el juego, Después con actitud delíder a Joe sobre el tema del proyecto.
3. ¿Qué piensa que hará Joe?
Quizás Joe pueda entender que Cathy no le interesa el juego. Y asi, podría ya poner toda su atención en el tema. Lograran tener unaconversación, en el que se entiendan, mutua.
4. ¿Cómo pudieron haber manejado mejor esta situación Cathy y Joe?
Desde el principio se hubiesen puesto de acuerdo en el tema de conversación, y noperder tiempo y entrar en conflicto de que uno habla de una cosa y otro de otra.
Otro punto seria que el tema social o en este caso un tema menos relevante, interfiera en la comunicación que se da dentrode la empresa.
5. ¿Qué se pudo haber hecho para evitar el problema de comunicación entre Cathy y Joe?
Creo que el principal problema es que había desinterés por parte y parte. Primero Joe debió...
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