Preguntas Tema 3 Calidad

1. Una auditoria es una inspección efectuada para comprobar que el sistema de calidad está en orden.
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Las auditorías se regulan en la normaISO 19011
3. ISO 9001 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos quecumplan los requisitos de sus clientes
4. Las auditorías internas deben ser el punto de partida de toda acción evaluadora.
5. La documentación contiene asegura la repetibilidad y trazabilidad,proporciona evidencia objetiva y facilita la evaluación.
6. Los objetivos de la norma ISO 9000 están perfectamente definidos, y se refieren sobre todo a: La mejora continua de la calidad
La mejora dela imagen de la empresa
7. que normativa ISO proporciona directrices que consideran tanto la eficacia con la eficiencia del SGC: 9001

8. La norma 9001 desarrolla los contenidos de cada unode los documentos necesarios en un sistema de aseguramiento de la calidad.
Estos documentos son: el manual de calidad
los procedimientos documentados
9. C E N : comité europeo denormalización
10. 8 principios de gestión de la calidad
* Liderazgo. Los líderes o la directiva de la organización son los que establecen la orientación y el propósito de cualquier organización.
*Enfoque basado en procesos. La eficacia es mayor si todas las actividades se gestionan como procesos.
* Enfoque del sistema para la gestión. Integrar todos los procesos en un sistema mejora laeficacia y la eficiencia.
* Mejora continua. Este apartado debe ser una constante en la actividad de cualquier organización.
* Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones. Los hechos,obtenidos de análisis y pruebas deben servir como base para la modificación de criterios de forma eficaz.
11. que norma de la serie iso 9000 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de...