Preguntas Ventas Al Detalle

Páginas: 2 (374 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2015
Integrantes:
Keyla alcivar
keisy duque
grace de janon
josue silva
leslie jacome
grupo#1762
d-107

Preguntas
1. ¿Qué es la venta al detalle?
Son todas aquellas actividades que intervienendirectamente en la venta de bienes y servicios a los consumidores finales para su uso personal, no comercial.
2. ¿cuántos y cuáles son los niveles de servicio?
Son 3:
-autoservicio
-servicio limitado
-serviciocompleto
3. ¿Qué es un enfoque organizacional?
Son tiendas al detalle de un solo grupo o varios dueños que se agrupan en forma contractual.
4. ¿Cuáles son la decisión que toman los detallistas sobrela promoción?
Usan herramientas de promoción (publicidad, ventas personales, promoción de venta, relaciones públicas y marketing directo) para llegar a los consumidores. También usan anuncios endiarios, revistas, radio, televisión e internet, insertos en periódicos y vía correo directo.
5. ¿Qué decisiones deben de tomar los detallistas sobre la plaza?
El detallista debe seleccionar las ubicacionesque sean accesibles para el mercado meta en áreas congruentes con el posicionamiento de la empresa. Los detallistas pequeños usan sitios que pueden costear y los detallistas grandes empleanespecialistas que seleccionan lugares mediante el uso de métodos avanzados.



6. ¿En cuántos tipos se dividen los mayoristas y cuáles son?
-  Comerciantes mayoristas
-   Corredores yagentes
- Sucursales y oficinas de venta del fabricante

7. Definición de las ventas al por mayor
La venta al por mayor incluye todas las actividades implicadas en la venta de bienes y servicios aquienes compran para su reventa o para su uso en un negocio. Los mayoristas son las empresas que se dedican primordialmente a la venta al por mayor.

8. ¿Se debe definir el mercado meta y elposicionamiento efectivo?
Si ya que no es posible servir a todo el mundo.
9. ¿En base a que se elige el grupo meta?
- Tamaño del cliente (detallistas grandes)
- Tipo del cliente (tiendas de conveniencia)
-...
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