Preguntas B Sicas Para Formular La Misi N
Páginas: 2 (441 palabras)
Publicado: 7 de marzo de 2015
1. Preguntas básicas para formular la Misión.
¿Quiénes somos?
¿Cuál es la naturaleza del negocio?
¿Cuál es nuestro producto o servicio?
¿Quiénes son nuestros clientes?
2. Análisis einterpretación de una Misión.
2.1Toyota
2.1.1 Misión
Ofrecer a nuestros clientes automóviles de la prestigiada marca Toyota. Basada en una entrega de calidad, seguimiento de postventa y servicio de calidad aprecios adecuados, para la satisfacer las necesidades del cliente con un respaldo tecnológico y de calidad, logrando al mismo tiempo una rentabilidad para nuestros accionistas.
Al hacer el análisis dela Misión de Toyota en cuanto al cumplimiento de las preguntas básicas puede observarse que se define que son “la prestigiada marca Toyota”, son una empresa o negocio de producción, su producto son losautomóviles, pero ponen énfasis no solo en la calidad del producto sino en la de la entrega, el seguimiento y servicio después de haber hecho la venta de un auto.
Es una Misión de fácil comprensión yda una idea completa de lo que la empresa se propone ser.
3. Ejemplos de Políticas de una Empresa.
Las Facturas de contado serán pagadas en el momento de la entrega del producto. En caso de laFactura a Crédito, se entregará copia de la misma con la firma de recibido del cliente.
El plazo para el pago podrá considerarse vencido a partir del primer día después de la fecha de vencimientoespecificada en la Factura.
La empresa se compromete a lograr la plena satisfacción del cliente, si no es así se le reembolsara su dinero sin cuestionamiento alguno.
El producto llegara a las manos delcliente de 5 a 10 días hábiles después de realizar el pedido, si no se descontaran los gastos de envió.
Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación.
4.Ejemplos de Reglas dentro de una Empresa.
Prohibido fumar en las áreas de producción.
Todas las órdenes de compra deben ser aprobadas por el Gerente de Adquisiciones.
No se permite el ingreso de...
¿Quiénes somos?
¿Cuál es la naturaleza del negocio?
¿Cuál es nuestro producto o servicio?
¿Quiénes son nuestros clientes?
2. Análisis einterpretación de una Misión.
2.1Toyota
2.1.1 Misión
Ofrecer a nuestros clientes automóviles de la prestigiada marca Toyota. Basada en una entrega de calidad, seguimiento de postventa y servicio de calidad aprecios adecuados, para la satisfacer las necesidades del cliente con un respaldo tecnológico y de calidad, logrando al mismo tiempo una rentabilidad para nuestros accionistas.
Al hacer el análisis dela Misión de Toyota en cuanto al cumplimiento de las preguntas básicas puede observarse que se define que son “la prestigiada marca Toyota”, son una empresa o negocio de producción, su producto son losautomóviles, pero ponen énfasis no solo en la calidad del producto sino en la de la entrega, el seguimiento y servicio después de haber hecho la venta de un auto.
Es una Misión de fácil comprensión yda una idea completa de lo que la empresa se propone ser.
3. Ejemplos de Políticas de una Empresa.
Las Facturas de contado serán pagadas en el momento de la entrega del producto. En caso de laFactura a Crédito, se entregará copia de la misma con la firma de recibido del cliente.
El plazo para el pago podrá considerarse vencido a partir del primer día después de la fecha de vencimientoespecificada en la Factura.
La empresa se compromete a lograr la plena satisfacción del cliente, si no es así se le reembolsara su dinero sin cuestionamiento alguno.
El producto llegara a las manos delcliente de 5 a 10 días hábiles después de realizar el pedido, si no se descontaran los gastos de envió.
Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación.
4.Ejemplos de Reglas dentro de una Empresa.
Prohibido fumar en las áreas de producción.
Todas las órdenes de compra deben ser aprobadas por el Gerente de Adquisiciones.
No se permite el ingreso de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.