Preguntas y problemas Capitulo 4 Marketing

PREGUNTAS Y PROBLEMAS: CAPITULO IV
1. Dé dos ejemplos de bienes y servicios cuya demanda se vería particularmente afectada por cada uno de los siguientes factores:
a) Distribución regional
i. Ropa
ii. Servicio de Energía Eléctrica
a) Distribución urbano-rural-suburbana
i. Vehículos
ii. Servicio de transporte publico
b) Estado civil (conyugal u otro)
i. Servicios de recreación
ii. Bienesinmuebles (casas, apartamentos, etc.)
c) Edad
i. Viajes
ii. Servicios médicos

2. Liste tres tendencias de la población mencionadas en este capítulo (por ejemplo, que el segmento de gente mayor de 65 años está creciendo). Conjeture acerca de cómo podría verse afectado cada uno de los siguientes tipos de operaciones detallistas por cada tendencia:
a) Supermercado
Esta operación, no se veríaafectada por alguna tendencia de la población en especifico, pues en su gran mayoría, los supermercados ofrecen productos para todos los rangos de edad desde los recién nacidos hasta lo adultos mayores.
b) Tienda de artículos deportivos
Este tipo de negocio generalmente suele ofrecer productos para ambos, con una vida activa y deportiva, es así como esta operación detallista no se afectada porpersonas con un rango de edad determinado, pues la actividad deportiva es practica desde edades muy inferiores hasta las mas superiores.
c) Subasta en línea
El usos de este tipo de servicios requiere una edad donde ya exista un conocimiento racional sobre la informática, el manejo de tarjetas de créditos, entre cosas, que los convierten en una población apta para usar este tipo de servicios,por tanto, esta operación detallista se vería afectada por personas de ambo sexos, con un rango de edad de entre los 18 a 50 años.
d) Bar con estilo deportivo
Las preferencias para visitar este tipo de negocio, puede oscilar entre los 18 y 40 años de ambos sexos, pero en su mayoría por hombres, por lo tanto una la población que se encuentra dentro de ese rango es la que afecta directamente estaoperación detallista.
Así, tenemos también que el 60% de la de la población casada va a al supermercado y el 39% de la población de adolescentes se interesan por los artículos deportivos ya que la demás población no toma mucho en cuenta su salud, el 70% de la población tanto adolescentes, gente casado y adultos mayores tratan de buscar algo barato en internet por su estado socioeconómico, y más del60% de la población acude a los bares ya que la gente casada se preocupa mejor en cuestiones del hogar y el trabajo.

3. ¿Bajo qué condiciones una compra relativamente barata (de menos de 10 dólares) podría ser de alta participación para el consumidor?
a) Cuando el consumidor carece de información acerca de alternativas para satisfacer la necesidad.
b) El consumidor considera que es grandela suma de dinero involucrada.
c) El producto tiene considerable importancia social.
d) Se ve que el producto tiene potencial para proporcionar beneficios significativos.
4. Desde la perspectiva del comportamiento del consumidor ¿Por qué es incorrecto ver a la Unión Europea o a los países de Asia como mercados separados?
Debido a que la participación tiene que verse desde la perspectiva delconsumidor, no del producto. Por tanto, al identificar las etapas que caracterizan a las decisiones de compra de alta participación, podremos encontrar que la perspectiva de los consumidores es la misma en ambos mercados pues:
i. Existe el reconocimiento de una necesidad insatisfecha
ii. Se da una identificación de alternativas
iii. Posteriormente conlleva a una evaluación de alternativas
iv.Acto seguido se dan las decisiones de compras y otras, y
v. Finalmente, acaece un comportamiento poscompra.

5. Proporcione ejemplos de una persona y un grupo que pudiera servir como grupos de referencia en la elección de los siguientes productos:
a) Champú: Familias, amigas, mi hermana.
b) Afinación de automóvil: Familias, grupos ecologistas, padres de familia, mi padre.
c) Artículos de...