Preguntas

PREGUNTAS
1. Que es misión, visión?
RTA/ Misión: La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización, que pretende dar a conocer susfactores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas.
Visión: la visión se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo yaliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad.
2. Nombre mínimo cinco valores corporativos?
Ética
Atención al Cliente
Excelencia
ResponsabilidadRespeto
3. Escriba los dos tipos de usuario?
RTA: interno y externo.
4. Escriba tres tipos de estrategia de mercadeo de oferta?
RTA: estrategia de comunicación, estrategia de desarrollo deoferta, estrategia de mercadeo y producto.
5. Principio que se define como:
Atender las condiciones del paciente de acuerdo con evidencia científica, dada de una forma integral con una atenciónhumanizada.
RTA: CALIDAD




6. Calidad, solidaridad, equidad se definen como:
a) principios operativos y fundamentales
b) valores corporativos
c) términos que definen la ley 100 del 19937. Usted como empleado quien es el encargado de afiliarlo a la EPS y siendo pensionado quien lo afilia?
a) Al empleado el empleador y al pensionado el fondo de pensiones.
b) Al empleado elfondo de pensiones y al pensionado el empleador.
c) Al empleado la EPS y al pensionado la IPS.

8. ¿Cuáles son los 3 tipos de EPS que corresponden al régimen subsidiado?
a) Salud coop, comeva,caprecom.
b) Asmetsalud, caprecom, salud vida.
c) Caprecom, asmetsalud, seguro social.

9. Qué requisitos debe tener un usuario para pertenecer al régimen subsidiado?
RTA: debe tener la encuestasisben, pertenecer a poblaciones especiales o prioritarias.
10. Qué significa las siglas pos?
a) plan orientado por la salud.
b) plan obligatorio de salud.
c) plan organizado en salud.