preguntas

1. Identifique las medidas basadas en los resultados, basadas en el comportamiento y de desarrollo profesional que puedan utilizarse en las evaluaciones del desempeño de la fuerza de ventas .en su opinión ¿cuál de estas tres categorías de las medidas son más importantes para evaluar al personal?

Bueno las tres categorías son importantes ya que el control permite que la fuerza de ventas seconvierta en un factor clave del éxito comercial, y ello como consecuencia de la necesidad de las empresas de poder contar con un equipo comercial que garantice ventas crecientes, adecuadas, confiables y que consigan un alto grado de satisfacción del cliente

2. Explique los múltiples propósitos para emplear cuotas de ventas.

Contribuir a motivar al personal de ventas mediante elestablecimiento de una n como incentivo. Se va alcanzar que el persona tenga un compromiso con la empresa a la vez se logre el aumento de la ventas mediante estos incentivos que se otorga.

Proporcionar estándares de desempeño cualitativos. Contribuye a la mejora continua y también planes de capacitaciones.

Controlar y dirigir las actividades y actividades del personal de ventas. Va permitir ellogro de los objetivos y a la ves cumplir con las estrategias establecida en el planeamiento, también la determinación medidas correctivas.

Evaluar el desempeño del personal de ventas. Se verifica los méritos de cada vendedor, el rendimiento y la calidad de los resultados, para recompensarlo a través de la remuneración, ya sea concediéndole un premio o un incentivo salarial.

Ayudar acontrolar los gastos de ventas. Se va logar que no se incurra en gastos innecesario y la vez el control logre minimizar los gastos.

3. ¿Cuáles son las características de un plan de cuotas eficaz?

• Ser alcanzable en términos realistas.
• Ser claro y preciso en su definición.
• Basarse en precisión objetiva, en lugar de subjetiva.
• Ser fácil de administrar.
• Ser flexible.
• Que todo elpersonal de ventas lo considere equitativo.
• Incluir sólo cuotas que representen tareas o responsabilidades clave del vendedor.
• Permitir retroalimentación regular al personal de ventas sobre el progreso realizado.
• Consecución de la cuota.

4. Identifique y describe los cuatro tipos principales de cuotas de ventas. Asegúrese de describir lo diferentes tipos de cuotas de volumen de ventas ycuotas financieras .en su opinión.

a) Cuota de ventas por Volumen de venta.
• Cuota de venta basada en dinero. Se usa por lo general cuando una empresa vende un gran número de productos.
• Cuota de volumen de unidades. Esta expresada en la cantidad que se venderá un producto.
• Cuota de puntos: Ayuda la gerencia alentar al personal de venta el cumplimento con sus cuotas.

b) CuotasFinancieras.
• Cuota de gatos: Tiene el propósito de crear conciencia en el personal de ventas de los costos relacionados con sus actividades.
• Cuotas de utilidades: Se ve en los esfuerzo del departamento de ventas

¿Cuáles de estos tipos de cuotas pueden ser más eficientes para evaluar al personal de ventas? Explique

Bueno con respecto a estos dos tipos de cuotas creo que ambos va a permitir quese eficiente para evaluar al personar ya que esto va generar una mayor rentabilidad en la ventas.

5. Mencione las tres etapas de los sistemas de monitoreo de la evaluación del desempeño (pems) y describa la función del gerente de ventas de cada etapa en su experiencia laboral.

ETAPAS MONITOREO (PEMS)
a) Planeación del desempeño.
b) Evaluación del desempeño.
c) Revisión del desempeño.Descripción de las funciones del gerente.
 Planeación del desempeño: El gerente va ver como el personal le califica de acuerdo a la forma que ha trabajado.
 Evaluación del desempeño: Proporcionar a los vendedores retroalimentación inmediata.
 Revisión del desempeño: Se debe conducir a la siguiente etapa de la planeación.



¿Qué procedimientos o proceso han empleado sus superiores...