preguntas
Es aquel que usa algo
Usuario (Marketing):
Es aquel que público meta o nicho de mercado en el cual se observa, evalúa, etc con el fin de obtener directrices para ofrecer unproducto
Usuario (DCU):
Consiste en diseñar por y para el usuario
Definición de Cliente, Para Fines de Mercadotecnia:
Según la American Marketing Association (A.M.A.), el cliente es "el compradorpotencial o real de los productos o servicios" [2].
Según The Chartered Institute of Marketing (CIM, del Reino Unido), el cliente es "una persona o empresa que adquiere bienes o servicios (nonecesariamente el Consumidor final)" [3].
En el Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., encontramos que "cliente" es un "Término que define a la persona u organización que realiza una compra. Puedeestar comprando en su nombre, y disfrutar personalmente del bien adquirido, o comprar para otro, como el caso de los artículos infantiles. Resulta la parte de la población más importante de lacompañía [4].
En el libro "Marketing de Clientes ¿Quién se ha llevado a mi cliente?" se menciona lo siguiente: "La palabra cliente proviene del griego antiguo y hace referencia a la «persona que depende de». Esdecir, mis clientes son aquellas personas que tienen cierta necesidad de un producto o servicio que mi empresa puede satisfacer" [5].
http://www.promonegocios.net/clientes/cliente-definicion.htmlDISEÑO
2. Definición Diseño: Norberto Chaves
"La fase del proceso productivo en la cual se definen todas las características de un producto (visuales, formales, tecnológicas, utilitarias,constructivas, materiales etc), su forma de producción, distribución y consumo, previo a la producción material".
3. Definición Diseño: Guillermo González Ruiz
"Es un proceso intuitivo, racional y operativo decreación de formas útiles al hombre ya sean estas destinadas a cumplir funciones de vida urbana, habitabilidad, operaciones y táctiles o de comunicación visual".
4. Definición Diseño: John...
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