Preguntas

Evaluación de entendimiento ISO


Marque con una X la respuesta correcta. Valor 10 puntos c/u.


1. En que Norma ISO9000 está certificada la Empresa?
a. ISO 9001-2008
b. ISO 9001-2000c. ISO 9011 e ISO14000

2. Cual es el concepto que más se acopla a la Norma ISO 9001-2008?
a. Aseguramiento de la calidad
b. Validación de métodos de trabajo
c. Mejorar continuamentela gestión de sus procesos internos
d. Todas las anteriores



3. Que concepto define este enunciado: “Grado en el que un conjunto de características inherentes cumplen con los requisitos”
a.Requisito
b. Calidad
c. Evidencia

4. Significado de Observación:
a. Declaración hecha durante la auditoria de calidad y sustentada mediante evidencia objetiva”.
b. No cumplimientode un requisito especificado
c. Resultados de la evaluación de las evidencias obtenidas de la auditoria y que es verificable

5. Significado de No Conformidad:
a. Descripción de lasactividades y de los detalles acordados de una auditoria.
b. Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
c. No cumplimiento de un requisito especificado

6. QueAtributos personales se necesitan de un Auditor:
a. Tenaz, versátil y considerado
b. Perceptivo, diplomático y observador
c. Etico, decidido e inseguro

7. Clasificación de Auditoria querealiza el ente certificador:
a. Auditoria de segunda parte
b. Auditoria de primera parte
c. Auditoria de tercera parte

8. Que lapso de tiempo debe darse entre la realización de unaauditoria y la siguiente?
a. 2 meses
b. 6 meses
c. 10 meses
d. Ninguna de las anteriores

9. Quien es el encargado de la realización del programa anual de auditorias en uncompañía?
a. Auditor interno (observador)
b. Auditor líder
c. Comité de dirección

10. Orden cronológico de actividades en que debe ejecutarse una auditoria?
a. Reunión de apertura,...