Premio EFQM

¿Qué es el EFQM Excellence Award?
Primero el significado de EFQM que es: Fundación Europea para la Gestión de la Calidad. Tienen una misión bastante clara que describe que es este premio, su misiónes “ser la fuerza que impulsa la Excelencia en las organizaciones europeas de manera sostenida”. Junto con su misión viene su visión y estas dos cosas describen que es este premio y hasta donde quierey puede llegar. La visión del premio es “Un mundo en el que las organizaciones europeas sobre salgan por su Excelencia”. La EFQM es una organización cuyo ámbito o área es en Europa, su sede está enBruselas. Tiene más de 700 miembros. La EFQM es el creador del premio a la Excelencia EEA (EFQM Excellence Award) que reconoce la Excelencia en Gestión en las organizaciones.
EFQM es la propietariadel Modelo de Excelencia EFQM. Esta organización es la encargada de actualizar con prácticas que se están llevando en las organizaciones punteras en el tema de la Excelencia en Gestión. Su ideaprincipal o en lo que se basa es en hacer una autoevaluación que se basa en un análisis de funcionamiento de la gestión de la empresa o organización. Esto se hace para ver qué planes tienen, cuáles son susmetas y las herramientas que deben de usar para llegar a ellas.
¿Cuál es el Modelo Europeo para la Excelencia en los Negocios?
La manera más fácil de explicar este tema es mediante la siguienteimagen. Este es el modelo que usan en la EFQM.










Este modelo es un instrumento que ayuda a las organizaciones o empresas a establecer un sistema de gestión apropiado o correcto. Como lo logranpues midiendo en qué punto se encuentran dentro del camino hacia la excelencia, identificando carencias de la organización y viendo acciones para mejorar.
¿De qué elementos o criterios se compone?
Elmodelo se basa en nueve criterios, cinco de estos son lo que se conocen como facilitadores y los otros cuatros son resultados. Los facilitadores son lo que la organización hace y los resultados son lo...