Premio nacional de la calidad

ÍNDICE
Página I. Antecedentes Premio Nacional de Calidad Estructura II. Aspectos Generales de Participación Requisitos de Participación Categorías de Participación Aportaciones III. Grupo Evaluador Grupo Evaluador Proceso de Selección y Formación de Evaluadores Diagrama del Proceso de Selección y Formación de Evaluadores Actividades del Grupo Evaluador Solicitud para Aspirante a Evaluador IV.Proceso de Evaluación Evaluación Primera Etapa: Autoevaluación Segunda Etapa: Reporte de Sistemas Tercera Etapa: Visitas de Campo Diagrama del Proceso de Evaluación V. Modelo Nacional para la Calidad Total Introducción Criterios Diagrama del MNCT Ponderaciones Elementos comunes del MNCT VI. Información General Calendario de Actividades Productos y Servicios Premios Estatales a la CalidadOrganizaciones Ganadoras del Premio Nacional de Calidad 40 31 20 12 8 5

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I. ANTECEDENTES
PREMIO NACIONAL DE CALIDAD
El Premio Nacional de Calidad, es el máximo reconocimiento a nivel nacional, que se entrega anualmente a las organizaciones que se distinguen por contar con las mejores prácticas de dirección para la Calidad Total y que por ello representan un modelo a seguir. Promover yestimular la adopción de procesos integrales de Calidad Total con base en el Modelo Nacional para la Calidad Total, así como reconocer a las empresas industriales, comerciales y de servicios, instituciones educativas y dependencias de gobierno que operan en México, que se distinguen por contar con las mejores prácticas de Calidad Total y promoverlas como modelos a seguir por la comunidad mexicana. ElPremio Nacional de Calidad logra que las organizaciones mexicanas sean competitivas, innovadoras, adaptables y socialmente responsables, mediante el desarrollo de su capacidad para generar capital intelectual, valor y calidad de vida. • • • • • • • Estimular el establecimiento de procesos integrales de calidad; Promover la productividad y la calidad en productos, servicios y procesos; Promover eluso del Modelo Nacional para la Calidad Total en las organizaciones mexicanas; Difundir experiencias de organizaciones ganadoras; Fomentar las exportaciones con base en la calidad; Promover la viabilidad de las empresas; y Ofrecer una herramienta útil de diagnóstico y mejora continua.

Misión

Visión

Propósitos

La participación en el Premio Nacional de Calidad, permite diagnosticar losavances de los sistemas y procesos orientados hacia la Calidad Total. El beneficio inicia con la autoevaluación que los participantes realizan durante la elaboración de sus reportes de participación; posteriormente, al participar en el Premio Nacional de Calidad, el grupo evaluador analiza la información presentada, con la finalidad de ofrecer a los participantes un punto de vista externo. Lasorganizaciones participantes: a) Recibirán retroalimentación relativa a las áreas sólidas y de oportunidad de sus sistemas y procesos de calidad; b) Podrán realizar un autodiagnóstico de sus procesos y sistemas integrales; c) Podrán compararse con organizaciones de clase mundial; d) Documentarán sus procesos y sistemas para crear un modelo de calidad propio con base en las necesidades de laorganización; y e) Generarán ventajas competitivas a través de la administración por Calidad Total;

Beneficios

Antecedentes

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Adicionalmente, las organizaciones que resulten ganadoras: f) Podrán ostentar el logotipo del Premio Nacional de Calidad, sinónimo de excelencia internacional de forma permanente, siempre y cuando se indique el año en que se obtuvo el reconocimiento; g) Participarán eneventos nacionales e internacionales relacionados con la administración por calidad; h) Lograrán posicionamiento a nivel nacional e internacional; y i) Aumentarán la certidumbre de sus clientes e inversionistas sobre la solidez de la organización.

Ceremonia de Entrega

Las organizaciones ganadoras del Premio Nacional de Calidad, son reconocidas en una ceremonia solemne que ocurre durante el...