Premio A La Calidad
Introducción
Índice
Colegio bilingüe la academia
Nombre
Eric Gutiérrez
Grado
x- a comercio
Profesor(a)
Yamileth Ovalle
Materia
Gestión Empresarial
Fecha de entrega
29/9/15
Premios deCalidad
Objetivo: Dar a conocer cuáles son los premios a la calidad otorgados a nivel mundial
La calidad total: cumple ciertos lineamientos mínimos, en la organización que en su conjunto resultan devital importancia tales como:
Cumplir las expectativas del cliente
Despertar nuevas necesidades del cliente
Lograr servicios y productos con cero defectos
Hacer bien las cosas desde la primera vezDiseñar y entregar un producto de satisfacción total
Premios De Excelencia: los organismos comisionados de la gestión de estos modelos utilizan como elementos de transmisión de los mismos a la excelenciade la gestión
Algunos Premios de calidad basados en modelos de excelencia en la gestión son:
Argentina: premio nacional a la calidad
Brasil: premio nacional de qualidade
Canadá: premio a la excelenciade Canadá
Colombia: premio colombiano a la calidad
Costa rica: premio nacional de calidad de costa rica
Cuba: premio nacional de la calidad de la republica de cuba
Chile: premio nacional a lacalidad
Ecuador: premio nacional a la calidad de ecuador
El salvador: premio nacional a la calidad de el salvador
Europa: premio europeo a la calidad
USA: Malcolm baldrige National quality award
Dentro delos reconocimientos más destacados se encuentran:
El Premio Malcolm Baldrige, otorgado por el presidente de los Estados Unidos a empresas de manufactura, servicios, salud, educación, pequeñasempresas, al igual que a organizaciones sin ánimo de lucro que logran liderazgo prominente en calidad. Debe su nombre a Malcom Baldrige, Secretario de Comercio de los Estados Unidos en 1981, quienproponía la filosofía de la calidad como factor clave de la prosperidad del país. Fue creado mediante el proyecto de ley 100-107, establecido el 20 de agosto de 1987.
ElPremio Deming, implantando en...
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