PremioNacionalalaCalidad

Hugo Dardon
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May 4, 2015

Premio Nacional a la Calidad y el
Reconocimiento a las Mejores
Práctica en la Administración
Pública
En 2011 el gobierno de Guatemala, con el objeto de lograr unagestión pública efectiva,
eficaz, eficiente y transparente, resolvió implementar un sistema que reconociera y promoviera la
calidad de sus entidades y la efectividad de los procesos que emplean. Paraello, estableció el
Premio Nacional a la Calidad y el Reconocimiento a las Mejores Práctica en la Administración
Pública.
Estos reconocimientos, que se inician con un autodiagnósticos que realizarán laspropias
entidades públicas, deberán impulsar importantes avances de toda la gestión pública, ya que las
instituciones se evaluarán conforme su realidad y aunque no se postulen al premio, obtendráninformación valiosa acerca de sus fortalezas y oportunidades para iniciar su proceso de mejora
continua. El premio busca lograr los siguientes puntos:

• Fomentar y estimula el desempeño de calidad y lamejora continua de los servidores
públicos para satisfacer las necesidades y demandan de la población y desempeñarse con
transparencia, eficacia, efectividad, eficiencia y plena satisfacción propia.• Impulsar la implantación de modelos de gestión de calidad en la Administración Pública
de Guatemala.

CALIDAD TOTAL

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• Promover la autoevaluación de las entidades públicas, con la utilizacióndel Modelo
Marco Común de Evaluación CAF (Common Assesment Framework).

• Promover un espacio de intercambio de experiencias y aprendizaje interinstitucional
sobre temas de calidad y aplicación delmodelo de excelencia.

• Reconocer públicamente los logros obtenidos en la implantación parcial o total de
procesos de calidad en las instituciones públicas.

• Destacar y compartir las prácticassobresalientes que han sido desarrolladas en cualquier
ámbito de las entidades del sector público.
El Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Mejores Prácticas en la
Administración Pública es...