Preparación Y Presentación Del Informe

Preparación y Presentación del Informe
Semestre 2012-02 INVESTIGACION DE MERCADO Cap. 23 Dillón et al. La Investigación de Mercados. Entorno de marketing. 3era Edición. Irwin.1997

Indice
1. 2.3. 4. Normas de carácter general Formato del Informe Presentación del Informe Presentación oral

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1. 2. 3. 4. Normas de carácter general Formato del Informe Presentación del InformePresentación oral

Normas generales
• Piense en su Público • Comprenda los resultados y extraiga conclusiones • Sea exhaustivo, aunque conciso

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1. 2. 3. 4. Normas de carácter general Formatodel Informe Presentación del Informe Presentación oral

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I. Página dedicada al Título II. Índice del contenido III. Introducción: A. Antecedentes y objetivos B. Metodología:
- Muestra -Procedimiento - Cuestionario

C. Criterios de actuación

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IV. Resumen para la Dirección: A. Hallazgos claves B. Conclusiones C. Consecuencias para Marketing y Recomendaciones V. Relatodetallado de los hallazgos: A. Valores de evaluación: indica datos de lo que ocurrió B. Valores de Diagnóstico: indica datos de lo que gustó, valoración de atributos, y por qué ocurrió?. C. Perfiles: de losusuarios más constantes, a quién le ocurrió?

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VI. Anexos: - Cuestionario - Material Trabajo de campo - Resultados estadísticos ( tablas de apoyo que no están en el cuerpo del informeFormato
I. Página dedicada al Título Título claro Fecha Empresa proveedora de la investigación Organización patrocinadora del estudio Nombres de las personas que deben recibir el informe

FormatoIII. Introducción: A. Antecedentes y objetivos B. Metodología:
- Muestra - Procedimiento - Cuestionario

C. Criterios de actuación

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IV. Resumen para la Dirección: A. Hallazgos clavesB. Conclusiones C. Consecuencias para Marketing y Recomendaciones

Resumen para la Dirección
• La parte más importante del informe escrito. • Debe ser claro y conciso • Presenta los datos y las...