Preparandonos para el liderato
Introducción
El presente trabajo parte por explicar un caso de desarrollo organizacional, ocurrido en una
empresa participante del mercado de la producción yventas de sillas. La empresa Cerantola
se encuentra inserta en el rubro de la comercialización de partes y piezas de sillas de
Oficina, posesionándose entre una de las dos distribuidoras máscotizadas, por su calidad,
precio y servicio.
La problemática parte con la introducción de un nuevo competidor para el mercado de las
sillas para oficinas, luego con la preparación para afrontar elnuevo desafío de mercado,
esto es aplicando unas series de cambio a nivel organizacional, para no perder mercado y
fortalecerse frente a sus competidores.
Como objetivo general pretendemos mostrar,cómo puede prepararse para afrontar nuevos
cambios a nivel de mercado, y como montar nuevas barreras de entradas mencionando
cambios más allá de prácticas sabidas como la disminución de precios, comoestrategia
frente a nuevos competidores, como objetivos secundarios pretendemos saber atravéz
estudios de investigación, que cualidades son las que destacan nuestros clientes, y mostrar
como elfortalecimiento de las actividades que entregan valor agregado a la empresa,
puedes ser una provechosa estrategia si se aplica junto con un desarrollo organizacional, en
miras de una provechosadirección estratégica hacia el futuro.
Contexto
Nos centraremos en la empresa CERANTOLA DE CHILE 1 en la cual investigaremos la
calidad del producto y como se encuentran posicionada la marca en elrubro de la
distribución y comercialización de partes y piezas de sillas de oficina.
Cerantola 2 es una marca registrada desde el año 1980, fundada en Italia con sucursales en
varios países entreellos Chile, la cual nace en el año 2008. Es una empresa líder en el
mercado mundial de silla de oficina, formada por un completo grupo de servicios, capaz de
proponer productos de alta calidad y...
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