Preparatoria

Formación académica

1978-1980 ESCUELA PREPARATORIA NACIONAL NUM.9 Pedro de Alba

Otros datos
SISTEMA OPERATIVO

Word, Excel,Power Point, Internet y Outlook Nivel de conocimiento medio.

Otra Información aplicada
BBVA BANCOMER

Técnicas de negociación, Gente BBVA,Sistema y Aplicación a la Red Bancaria, Introducción a las Microcomputadoras Excel y Word Basic.

BANCO OBRERO

Ubicación y Entorno Laboral.

FORDProductividad y Eficiencia del Personal de Servicio.

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Descripción general del perfil profesional: Funciones desempeñadas y cargos asignados; Logística yAdministración y Servicios. Cualidades y capacidades para el trabajo; Adaptable, Amable, Analítico Responsable Organizado y Tenaz, Logros; por normativas y estándar impuestos se llegaron a niveles altospara la satisfacción y calidad y eficiencia para nuestros clientes.








Experiencia profesional

2002-a la fecha INGENIERÍA DE SERVICIO CALIDAD Y EFICIENCIA

Cargo:Coordinador de Administración y Servicio
Función: Realizar presupuestos y hacer reportes semanales y mensuales zonificar rutas de trabajo, realizar bitácoras diarias portécnico, recibir reportes de clientes, realizar visitas periódicas al cliente para buscar la satisfacción y calidad del servicio , supervisar que los equipos salgan en optimas condiciones defuncionamiento.

2000-2002 BBVA BANCOMER

Cargo: Técnico de Organización (D.A.R.)
Función: Realizar visitas programadas a la red de sucursales del área metropolitana por zona deasignación para detectar y corregir anomalías en cuanto al sistema operativo de los cajeros y apoderados de sucursales llevar a cabo reuniones de trabajo con las áreas responsables de dichas tareas para...