Preparatoria

Marco Oleg Veloz Hernández

Desde hace muchos años se toma en cuenta el uso de la palabra “usabilidad” en el ámbito de la tecnología y la informática, aunque este termino no este incluido en laReal Academia de la lengua. Utilizamos este para referirnos a una aplicación o un aparato, para definir que tan fácil es este de usar, esto representa en una forma practica, que tanta calidad tiene elproducto respecto a interacción del usuario con este. También se puede referir a la facilidad con que las personas pueden utilizar una herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado porhumanos con el fin de alcanzar un objetivo concreto.
Según la ISO/IEC 9126: “Usabilidad, esfuerzo requerido por el usuario para utilizar el producto satisfactoriamente”. Sabemos bien que todos los usuariosson diferentes, pero la usabilidad pretende que el producto tenga un uso satisfactorio con el mínimo esfuerzo. Este concepto esta más enfocado a las características externas del programa (productoenfocado a nuestra rama de estudio).
La usabilidad comprende varios conceptos como son la facilidad de aprendizaje, facilidad de uso, flexibilidad y robustez. Definimos la Facilidad de aprendizaje,como el que tan fácil el usuario se adapta al sitio para su uso eficaz, esto también tiene que ver con el que tan predecible es la interfaz, que tan familiar le resulta el entorno, y que tan practico osintético muestra el contenido. La Facilidad de Uso refiere a él con cuanta naturalidad se puede trabajar la herramienta, viene este muy ligado a la eficacia y eficiencia. El que este mismo pueda teneruna amplia variedad de entradas como salidas permite al usuario varias vías de comunicación, esto es una optimización en la interacción entre sistema y usuario lo que se le conoce como Flexibilidad.El nivel al que el sistema es capaz de apoyar al usuario se le conoce como Robustez, esto es en pocas palabras es la capacidad del programa para adaptarse a las capacidades del usuario.
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