Present i futur de la publicitat

La publicitat s’està transformant, les estratègies clàssiques ja no són vàlides. Els mitjans estan evolucionant i el consumidor ha establert una nova relació amb les marques. La ponència "Del branded content al transmedia storytelling" de Daniel Calabuig, en el marc del III Congreso The Future of Advertising organitzat per MarketingDirecto.com, ens deixa molt clara aquesta nova tendència, però,com s’ha arribat fins aquí?

Comencem parlant dels mitjans publicitaris. Els mitjans convencionals són aquells que justifiquen la seva existència independentment de la publicitat, aquells on la seva audiència està interessada en el contingut que ofereixen. Són els grans canals de sempre, premsa, ràdio, televisió, publicitat exterior, Internet (des de 2001). Aquests mitjans tradicionalmentacaparaven la major part de les inversions publicitàries però aquesta tendència ha canviat, l’any 2012 la inversió en mitjans no convencionals (Below the line) ha estat superior a la dels mitjans convencionals (Above the line). Els mitjans no convencionals han guanyat pes perquè els mitjans convencionals estan perdent eficàcia, els mitjans no convencionals són mètodes més directes, no utilitzenmissatges massius sinó que intenten tenir una comunicació interpersonal amb el consumidor, una comunicació més personalitzada (tot i que en alguns casos no deixa de ser també estandarditzada, encara que no ho sembli). Dins els mitjans no convencionals hi trobem el màrqueting directe, el màrqueting directe a Internet, màrqueting telefònic, la publicitat mèdica, anuaris i guies, publicitat punt de venda,rètols i senyalització, fires i exposicions, regals publicitaris, patrocinis... Aquests mitjans no convencionals són canviants, a mesura que avança la tecnologia i que la societat es transforma apareixen noves tècniques, noves estratègies i noves classificacions. Termes com el comerç electrònic i els denominat màrqueting online (màrqueting digital) ja són una realitat i això es deu a la consolidaciód’Internet.

L’aparició d’Internet ha revolucionat el món. S’ha convertit en el mitjà per excel·lència. El seu grau de penetració ha sofert un creixement exponencial des de la seva aparició i supera a tots els altres mitjans, tan és així que va començar sent un mitjà no convencional i des del 2001 ja se’l considera mitjà convencional. El món està hiperconnectat, tot i tothom és a la xarxa.Internet ha transformat la societat, o la societat s’ha transformat i ha consolidat Internet (fent créixer i evolucionar el mitjà), tan és. El que si que és una realitat avui dia és que estem online, que les maneres de fer ja no són les mateixes, tenim un canal obert al món amb infinitat d’informació, ens relacionem a través de la xarxa, consumim a través de la xarxa, ens informem a través de laxarxa... Els canals convencionals ja són presents a la xarxa, ràdio, premsa, televisió (Yomvi, google.tv, Youtube, tv3 a la carta), fins hi tot cinema (waki.tv, Filmin), ja es poden consultar i consumir a través d’Internet. Els mitjans no convencionals també hi són presents, e-mailings, patrocinis, comerç electrònic, màrqueting directe... Internet es un mitjà econòmic on fins hi tot les petitesempreses poden invertir per a tenir un contacte directe amb el consumidor, on poden estudiar a la competència, on poden tenir presència corporativa i fidelitzar els seus clients, on poden fer campanyes de publicitat a cost reduït... Internet és un nou mitjà on treballar el màrqueting directe, on a les 4 P de la publicitat (product, price, place, promotion) se’ls ha afegit les 3 F de la publicitatinteractiva (flux, funcionalitat i feedback).

La crisi econòmica dels últims anys ha fet créixer moltíssim la inversió a Internet per tots els motius esmentats en el punt anterior. La inversió publicitària als mitjans tradicionals resulta cara i cada cop menys eficient així que aquest mitjà ha sofert un boom important. Al 2012 Internet ha estat el segon mitjà en quota d’inversió precedit de la...