Presentación1

•TOMA DE DECISIONES

• DEFINICIÓN: La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre
las opciones o formas para resolver diferentes situaciones en el procesoadministrativo; el
proceso para identificar y solucionar un curso de acción para resolver un problema específico.

*CARACTERISTICAS*
• Jerarquía de Objetivos: Esto significa que existen objetivos incluidosdentro de otros objetivos
que se desean obtener basándose en un orden cronológico.
• Horizonte de Planeación: Las decisiones de la alta gerencia involucra periodos de planeación
más largos que los delos niveles gerenciales superiores.
• Toma de decisiones en secuencia e interrelacionada: La toma de decisiones en secuencia es
un proceso que se trata de resolver en forma sucesiva y que soninterrelacionados ya que
integran un problema complejo.
• Toma de decisiones programadas y no programadas: Las decisiones programadas son aquellas
de carácter repetitivo y de rutina, las decisiones noprogramadas no están estructuradas y son
nuevas, es decir no hay una forma establecida para resolverlas.
• Costo de la toma de decisiones: La toma de decisiones tiene un costo y la administración debedecidir si el costo del proceso de búsqueda se justifica con relación a la incertidumbre. El costo
del proceso de búsqueda no debe ser mayor a los beneficios que se obtengan.

*IMPORTANCIA*
• En la toma dedecisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en
un estado anterior deben evaluarse alternativas de acción; una buena decisión es
un proceso que necesita tiempo y planificación, através de la aplicación de un
buen procedimiento, o modelo de toma de decisiones.

*VENTAJAS*
• Permite desarrollar y comprender la información y el conocimiento más
completos.
• Incrementa laaceptación de una solución o bien la variedad de puntos de vista
• Incrementan la Legitimidad
• Reduce los problemas de comunicación en la empresa.
*DESVENTAJAS*
• Requieren mucho tiempo para poder llegar...