Presentaci C3 B3nirmagonzalez

Módulo I:
El análisis del negocio y elección
de la estrategia

El contexto: Nuevas actitudes en el
consumo
Cambios demográficos y de estilos de vida.
Intercambiabilidad de roles del hombre y la mujer.
Mayor búsqueda de marcas.
Pérdida de lealtad a las marcas.
Paridad en la percepción de los productos.
Mayores demandas de calidad y valor.

El contexto: Saturación de nuevos
productos y serviciosPérdida de distinción entre productos y servicios.
Acortamiento del ciclo de vida de los productos.
Agotamiento
de los mercados masivos.
g
Irrupción de nichos y mercados segmentados.

El contexto: Innovaciones tecnológicas
aceleradas
Mayor rapidez en la captación de las demandas de los clientes.
Reducción del tiempo entre el diseño y la fabricación.
Fábricas más p
pequeñas
q
y flexibles.Vinculación electrónica en los canales de distribución.

El contexto: Saturación y desorden
publicitario
Pérdida de predominio de los medios masivos (TV, radio,
p
)
periódicos).
Nuevos medios de comunicación.
Menor credibilidad publicitaria.
Uso excesivo de promociones de descuento

El Contexto: Un nuevo consumidor
Estamos y estaremos cada vez más en presencia de consumidores:
Más informados
Másinteligentes
Más cautos
Más exigentes
g
Menos cautivos
Menos entusiasmados
Más desconfiados y
Con mayor cuidado de su dinero.

La paradoja del comercio
Lo clientes quieren todo
Variedad

Servicio

Precios

+

()
(-)

+

+
Cercanía

Co
oncentrración
n

Claves de éxito para los grandes

Mayor
Volumen

Mayor poder

de compra

Menores
costos

Menores
precios

Más
dinero

Más
agresividad

Más
promociónMayor
atracción

Claves de éxito para los chicos
Mayor
Flexibilidad
Mayor posibilidad
de segmentar
Mayor cercanía
con el cliente
(Física, emocional
y de producto))

E
S
P
E
C
I
A
L
I
Z
A
C
I
Ó
N

Qué es “La
La estrategia”
estrategia

La estrategia es una
carrera hacia una
posición ideal

La creación de una
posición única y
valiosa, que incluye
un conjunto
j
diferente de
actividades
Es realizarcompensaciones
mutuas al competir, y
elegir qué NO HACER

Las etapas para la orientación
estratégica del negocio
Etapa I: el diagnóstico de situación actual
Etapa II: definición de la visión
Etapa III: análisis de las alternativas
Etapa IV: elección de la estrategia de negocio

Etapa I: Diagnóstico de situación actual
Visión sobre el entorno
Cómo se dará la lucha entre los competidores
Quiénes seránlos vencedores
Cómo harán para vencer
Qué comprarán los clientes en el futuro
Cómo les gustará que se les atienda
Cómo impactará
p
la tecnología
g en los negocios
g
Visión sobre la empresa
Dónde estará la empresa o dónde deseamos que esté
Cuándo y cómo llegará a esa posición
Qué posibilidades tendremos de mantenernos en ese lugar
Cómo se darán los acontecimiento para que lleguemos allí

EtapaII: Definición de la visión
Dónde estamos
Cuál es nuestro negocio / con qué ganamos dinero
Qué nos compran los clientes y porqué
Qué desearían encontrar en nuestro negocio
Qué tenemos
puntos fuertes y débiles
Cuáles son nuestros p
Qué habilidades distintivas tiene nuestra organización
Con quién competimos
Con quién competimos hoy
Con quién competiremos en el futuro
Qué chances tenemos de ganarEtapa III: Análisis de las alternativas
MATRÍZ DE OPCIONES

A
alta
Potencial de
Recursos
Di
Disponibles
ibl
baja

DESARROLLAR
ESTRATEGIA
AUTÓNOMA

B

(Desarrollar nuevo
concepto)

D

FOCALIZAR
ESTRATEGIA EN UN
NICHO
(Nicho y diferenciación)

COMPARTIR
ESTRATEGIA CON
OTROS
(Hacer Red Propia)

C

ADOPTAR
ESTRATEGIA
AJENA
(Buscar una Red)

baja

alta
Complejidad del
Sector o Actividad

Etapa IV:Elección de la estrategia
A. Desarrollar un nuevo concepto
Implica encontrar una nueva formula para hacer negocios:
Buscar diferenciación: debe se claramente identificado
como algo nuevo y distinto.
Responder a una necesidad no satisfecha, en general
no identificada aún como necesidad.
Establecer barreras de entrada: no debe resultar fácil su
emulación, particularmente por los grandes.
Cada negocio es...