Presentaci n1

Páginas: 2 (461 palabras) Publicado: 9 de julio de 2015
El Conflicto

Conflicto


El conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses
contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones
mutuamente antagonistas, conel objetivo de neutralizar, dañar o
eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal,
para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha
confrontación. Conflicto Interno-Personal


Los conceptos de conflicto interno o externo son maneras muy
amplias de categorizar el conflicto en general. El conflicto externo, en
términos muy generales, se refiere aamenazas que se originan fuera
de la persona u organización. El conflicto interno se refiere a
amenazas que surgen desde la organización o la persona misma.

Conflicto Social


Cuando los conflictosinvolucran a mas de una persona

Etapas del Conflicto
1.

Incompatibilidad entre las partes involucradas.

2.

Se identifica un conflicto.

3.

Intenciones.

4.

Resultado.

1- Incompatibilidad entrelas
partes involucradas.


Las opiniones, valores, ideales, actitudes o percepciones de las partes
son opuestos o no se comparten, por lo que no se llega a un acuerdo
común; Es el inicio y surgimientodel conflicto.

2- Identificación del conflicto.


La incompatibilidad en todo lo anterior genera diferencias,
sensaciones, emociones e ideas en las partes en conflicto. A veces
ambas partesreconocen la existencia de un conflicto; otras veces,
solo una de las partes lo reconoce y la otra lo niega.

3- Surgimiento de intenciones.


Es la etapa donde las partes toman la decisión de actuar ocomportarse de una determinada forma para un fin particular. Se
pueden tomar acciones para solucionar el conflicto, lo cual se ve
como una ayuda; o por el contrario se toman acciones para atrasar lasolución del conflicto, como tomar actitudes hostiles o violentas.

4- Resultado


Es la consecuencia directa del conflicto. Un resultado positivo va a
beneficiar a la mayoría de los involucrados,...
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