Presentaci N1sturbucks

STARBUCKS
Integrantes:

Reseña
Howard Shultz en 1985 convencido de su idea de negocio abrió
Starbucks, una cafetería para llevar, su crecimiento fue rápido
debido al enfoque que le dio a la empresa.Starbucks rinda a
sus clientes una variedad de café de calidad además de un
servicio de excelencia entregado por un personal preparado y
capacitado para satisfacer de forma individual a susclientes,
los cuales pasan a ser clientes habituales de estos locales ya
que lo que se les ofrece en Starbucks, los satisface por
completo. El café Starbucks ha logrado obtener prestigio y
destacarse por suestilo de local, atención y productos por
sobre los demás cafés y un rápido y sustancial crecimiento en
los Estados Unidos.

• Misión
Consiste en posicionar a Starbucks como el
principal proveedor decafés finos del mundo, sin
pasar por encima de sus principios y proporcionar
a sus clientes y socios una experiencia
enriquecedora a través de una tasa de café de
calidad superior
• Visión
Ofrecer cadadía momentos inspiradores a nuestros
clientes, permaneciendo fieles a su esencia, el café

FODA

Fortalezas
- Top of mind
- Reconocimiento internacional
- Ubicación estratégicas
- Bebidaspersonalizadas
- Utiliza los mejores granos de café del
mundo
- Sus productos son innovadores y
creativos
- Agradable y cálido ambiente en todos
sus locales, buena música, wifi, etc

Oportunidades-Globalización
-Ingreso a nuevos mercados
-Crecimiento de la marca

Debilidades
-Dependencia de proveedores
-Regulaciones internacionales
-Franquicias de distintos dueños
-Sus locales requieren de una altainversión para cumplir con las
satisfacciones de sus clientes

Amenazas
-Problemas con gobiernos internacionales
-Cambios de preferencia de los
consumidores
-Clima afecta la producción de café
-Subida y bajadel dólar

Porter
1. Poder de negociación de los compradores o clientes
Alto : porque al existir tantas ofertas a distintos precios fuera
de STURBUCKS, este se tiene que adecuar al mercado ya que...