Presentaci N4

Páginas: 6 (1400 palabras) Publicado: 12 de mayo de 2015
EMPOWERMENT
Genera un involucramiento de los trabajadores
para alcanzar metas de la organización con un
sentido de compromiso y autocontrol; y, los
administradores están dispuestos a renunciar a parte
de su autoridad decisión al y entregarla a
trabajadores y equipos
¿QUE EMPRESAS LO PLICAN?

Todas

¿QUÉ ÁREAS TIENEN LA
INICIATIVA?
¿QUÉ ASPECTOS INDICAN QUE
DEBO APLICAR ESTA TÉCNICA?

¿CUANTOTIEMPO DURA?

Aéreas de personal
Cuando el personal no tiene la autonomía suficiente para
poder para poder decidir sobre lo que es mejor para
la empresa.
Cuando los empleados no tienen una influencia directa
sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del
negocio dentro de sus áreas de responsabilidad
Permanente

Etapas:
1. Replanteamiento del rolde la alta dirección. Que pasa de mandar
ypensar inspirar y legitimar
2. Replanteamiento del rol de los mandos intermedios, que pasan de
ser jefes a facilitadores de medio
3. Replanteamiento del rol de los trabajadores “enriqueciéndolo vertical
y ensanchándolo horizontal de puestos de trabajo”
4. Legitimación , formación y motivación para el trabajo en equipo
“equipos semiautónomos”
5. Replanteamiento de las políticas de selección,capacitación,
promoción y reconocimiento de las personas.
6. Capacitación en competencias conversacionales y asertividad.
VENTAJAS
Mayor motivación por el trabajo. Cambio de actitud. Buena
comunicación.
Autonomía para tomar decisiones. Mayor compromiso con la empresa,

DESVENTA JAS
Temor a equivocarse
Frustraciones por no conseguir lo deseado.
Beneficios del Empoderamiento
Confianza entre losempleados.
Altos niveles de responsabilidad y
compromiso.
Desarrollo de la creatividad en el equipo
de
s.
trabajo.
Liderazgo compartido.
Autoevaluación y coevaluación del desempeño.
Incrementa la comunicación y las relacione

CALIDAD TOTAL

Implica la participación continua de todos
los trabajadores de una organización en
la mejoría del desarrollo, diseño,
fabricación y mantenimiento de los
productos yservicios que ofrece una
organización, buscando cero defectos,
buscando la plena satisfacción del cliente.
¿QUE EMPRESAS LO APLICAN?

Todas

¿QUÉ ÁREAS TIENEN LA INICIATIVA
?
¿QUÉ ASPECTOS INDICAN QUE DEBO
APLICAR ESTA TÉCNICA?

Producción de Operaciones

¿CUANTO TIEMPO DURA?

Permanente

-Disminución de volumen de ventas.
-La insatisfacción del cliente interno.
-Perdida de participaciónen elmercado
-Productos defectuosos
-Procedimientos, maquinas equipos
obsoletos.

Etapas
Planear Ejecutar. Controlar. Hacer. Retroalimentación Certificación
Tablero de comando
VENTAJAS
Rebaja en los costos totales de los bienes y servicios adquiridos.
-Una mejora en la calidad de servicio obtenido. Por ser especialistas
-Trabajos en equipo por área. y mayor concentración en la razón de ser
de la empresaDESVENTA JAS
Costo.En implementaciónTiempo
Es una filosofía, cultura o estilo de gerencia que involucra a todos los
miembros de una organización en el mejoramiento continuo de la
calidad en todos los aspectos de la empresa.
Satisfacción del cliente. De ellos dependemos. El clientes es el
centro de las empresas.
Escuchar al cliente, Difundir esa información, Traducirla en
especificaciones, Producircon utilidad.

Mejora continua
La Calidad Total fomenta la mejora continua tanto en el
producto como en el proceso (innovación)
PLANEAR: cual es la meta y como se puede alcanzar
HACER: transforma los procesos actuales para mejorar
desempeño, según lo planeado
VERIFICAR: Determina el grado de cumpliendo de las metas
planeadas
ACTUAR: Realizar los nuevos procedimientos y
estandarizarlos, y garantizarque se apliquen.

Involucramiento del Trabajador
Las personas, en todos los niveles, son de la organización. Involucrar significa
comprometerse
Liderazgo
El líder es quien provee los cimientos para una buena implantación de la
Calidad Total
Debe lograr que los integran la organización participen activamente,
integrando de muchos "YO" un "NOSOTROS
Proveedores
En el proveedor se inicia la...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Presentaci N4 1
  • Presentaci N4
  • Presentacio n4 diagno stico VESPERTINO FASES
  • Presentaci N4 DEL BUEN VIVIR
  • Clase N4
  • N4 Nebulizaciones.Pdf
  • Presentaci
  • Presentacio

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS