Presentacinplandemarketingonline Pymes 140516143308 Phpapp021 150326080338 Conversion Gate01

Guía para elaborar un Plan de
Marketing Online
@Antonia Adame
Co-Fundadora y Social Media Strategist en Megaffono
Correo: antonia@megaffono.com
megaffono.com

@AntoniaAdame

@megaffono

1

Índice
• ¿Qué es el Marketing online?
• Pasos para elaborar un Plan de Marketing Online
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Briefing
Por qué y para qué queremos que nuestra empresa tenga presencia online
Estudio de lacompetencia
¿Qué plataformas vamos a utilizar?
Qué recursos tenemos
Objetivos a conseguir
Definición del público objetivo
Estrategia- Línea de Actuación
@AntoniaAdame

Índice
• Pasos para elaborar un Plan de Marketing Online
9. Ejecución de la Estrategia.
10. Análisis de resultado.

• Información a revisar antes de elaborar el Plan de Marketing online

@AntoniaAdame

¿Qué es el
Marketing
Online?@AntoniaAdame

El marketing online o marketing digital nos
ayuda a aprovechar las oportunidades que
Internet nos brinda para potenciar nuestro
negocio o marca de manera más eficiente.

@AntoniaAdame

¡Pasamos a la acción!
Pasos que vamos a seguir para hacer un Plan de Marketing online/Digital.

@AntoniaAdame

1- BRIEFING

• Información sobre el producto que vendemos
• Datos de la empresa
• ¿Quéobjetivos queremos alcanzar con nuestra presencia
online?
• Queremos o debemos tener presencia online

@AntoniaAdame

2- ¿POR QUÉ Y PARA QUÉ QUEREMOS QUE NUSTRA EMPRESA TENGA PRESENCIA
ONLINE?

•
•
•
•

Porque todo el mundo está
Porque está nuestra competencia
Porque nuestro público objetivo está online
Porque tenemos una tienda online.

@AntoniaAdame

3- ESTUDIO DE LA COMPETENCIA

•Determinamos quién es nuestra principal competencia en
las redes sociales e internet en general.
• ¿Qué está haciendo en redes sociales?
• ¿Cómo interactúa con sus seguidores?
• ¿Qué resultados está obteniendo?
• ¡Muy importante! No copiamos pero nos inspiramos

@AntoniaAdame

4- ¿Qué recursos tenemos?

Antes de comenzar a pensar en la estrategia y debemos
conocer nuestros recursos y hasta donde podemosllegar
con ellos.
No somos Coca Cola y no podemos hacer lo que ellos
hacen.

@AntoniaAdame

5- ¿Qué plataformas online vamos a utilizar para nuestra estrategia?

•
•

Página web/ Blog
¿Debemos estar en todas las Plataformas sociales?
• Facebook
• Twiter
• Pinterest
• Google My Bussines…

¡Acordaros de los recursos que tenemos! No hay presupuesto para todo

@AntoniaAdame

6- Objetivos que queremosconseguir
En función a todo lo anterior, debemos marcarnos unos objetivos específicos, alcanzables,
realistas y medibles.
• Venta
• Reputación Online
• Notoriedad
• Branding
• Promoción de productos específicos
• Atención al cliente
Cada empresa y producto tendrá objetivos diferentes y no siempre será la venta. Recordamos
que la venta es el fin de uno de los procesos

@AntoniaAdame

7- Definicióndel Público Objetivo
• Identificar el público objetivo de la empresa.
• En qué redes sociales está; facebook, twitter, pinterest..
• Cómo llego a ellos, cuáles son sus gustos, intereses y comportamiento.
• Escuchar, contestar y participar como base de la estrategia.
• Analizar cuál es el comportamiento de este público objetivo en las redes sociales y
determinar si canales como el móvil sonimportante para ellos, de esta forma redes como
instagram, Pinterest o Youtube se convierten en grandes aliados de la estrategia.

@AntoniaAdame

8- Estrategia- Línea de Actuación
• Definimos de forma explícita la estrategia que vamos a seguir y metodología de trabajo. No
hablamos de algo cerrado, será algo flexible y modificable a lo largo del tiempo. No
podemos prever el comportamiento de nuestropúiblco objetivo.
• Diseño de la estrategia en las redes sociales.
•Marketing de contenidos. Candelarización y difusión en las redes Sociales.
•Elección de herramientas adecuadas.
• Comunicación, interacción y promoción como base de la metodología diaria de trabajo.

@AntoniaAdame

9- Ejecución de la estrategia
• En esta fase creamos los perfiles y plataformas que hemos decidido en la
estrategia....