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Páginas: 2 (439 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2015
Nivel de Satisfacción obtenido en cuanto al “Ambiente” del Comedor de Miembros de Equipo N´ASHOMI

Categoría

Frecuencia (fi)

Frecuencia Relativa (fr)

Frecuencia Porcentual

1.-Excelente

19

0.2727.14%

2.-Bueno

39

0.56

55.71%

3.-Regular

12

0.17

17.14%

4.-Malo

0

0.00

0.00%

5.-Total

70

1.00

100.00%

*Fuente:

Encuesta Realizada por Residentes del Periodo Ago - Dic 2014 enNoviembre 2014

Ambiente

17%

27%

56%

1

2

3

4

Nivel de Satisfacción obtenido en cuanto a “Calidad de los Alimentos” del Comedor de Miembros de Equipo N´ASHOMI

Categoría

Frecuencia (fi)Frecuencia Relativa (fr)

Frecuencia Porcentual

1.-Excelente

7

0.10

10.00%

2.-Bueno

36

0.51

51.43%

3.-Regular

23

0.33

32.86%

4.-Malo

4

0.06

5.71%

Total

70

1.00

100.00%

*Fuente: EncuestaRealizada por Residentes del Periodo Ago - Dic 2014 en Noviembre 2014

Calidad de los Alimentos
6%

10%

33%
51%

1

2

3

4

Nivel de Satisfacción obtenido en cuanto a “ Calidad de Bebidas” delComedor de Miembros de Equipo N´ASHOMI
Categoría

Frecuencia (fi)

Frecuencia Relativa (fr)

Frecuencia Porcentual

1.-Excelente

6

0.09

8.57%

2.-Bueno

25

0.36

35.71%

3.-Regular

36

0.51

51.43%4.-Malo

3

0.04

4.29%

Total

70

1.00

100.00%

*Fuente: Encuesta Realizada por Residentes del Periodo Ago - Dic 2014 en Noviembre 2014

Calidad de Bebidas
4%

9%

36%

51%

1

2

3

4

Nivel deSatisfaccion obtenido en cuanto a “Calidad del Servicio” del Comedor de Miembros de Equipo N´ASHOMI

Categoría

Frecuencia (fi)

Frecuencia Relativa (fr)

Frecuencia Porcentual

1.-Excelente

17

0.2424.29%

2.-Bueno

38

0.54

54.29%

3.-Regular

12

0.17

17.14%

4.-Malo

3

0.04

4.29%

Total

70

1.00

100.00%

*Fuente: Encuesta Realizada por Residentes del Periodo Ago - Dic 2014 en Noviembre2014

Calidad del Servicio
17%

4%

24%

54%

1

2

3

4

Nivel de Satisfacción obtenido en cuanto a “Horarios de Servicio” del Comedor de Miembros de Equipo N´ASHOMI

Categoría

Frecuencia (fi)...
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