presentacion de defensa
cultura organizacional del
Instituto Mixto de Ayuda Social
en la sede de Heredia en el
periodo de enero a abril del
2015.
Antecedentes
El Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS), fue creada en 1971, siendo
una Institución autónoma costarricense con personería jurídica. Tiene
como objetivo la superación de problemas sobre la pobreza que ocurre
en el país.Formulación del problema
¿Cuáles son los factores que influyen en la Cultura
Organizacional de los colaboradores en el Instituto
Mixto de Ayuda Social en Heredia de Enero a Abril del
2015?
Objetivo General
• Determinar los factores que influyen en la cultura
organizacional de los colaboradores en el Instituto
Mixto de Ayuda Social en Heredia en el periodo de
Enero a Abril del 2015.
ObjetivosEspecíficos
1. Determinar el tipo de ambiente laboral que impera entre los
trabajadores del IMAS, con respecto al grado de motivación y
resistencia al cambio.
2. Identificar el tipo de liderazgo que se ejerce a nivel de jefaturas
directas del IMAS.
3. Verificar el nivel de cumplimiento de las normativas establecidas
en cuanto a los deberes y derechos laborales.
Cuadro de Variables
Objetivos específicosVariables
Indicadores
Definición
instrumental
1. Determinar el tipo de ambiente laboral que
impera entre los trabajadores del IMAS, con
respecto al grado de motivación y resistencia
al cambio.
Resistencia al
cambio
Motivación
Ambiente
laboral
Capacidad de aceptación del cambio en la
forma de realizar los procesos.
Conocimiento asociado al cambio.
Comunicación para optimar el cambio.
Respecto a las actividades y
estimulaciones.
Respecto al entorno físico de trabajo y la
interacción y participación .
Cuestionario
aplicado a 18
funcionarios de la
institución.
Observaciones.
Preguntas 5,6, 8, 10
11, 12, 13, 14, 15,
16, 17, 20, 21, 22.
Relaciones Humanas.
Privilegios y castigos.
Cuestionario y
observaciones
realizado a los
funcionarios.
Preguntas
1,2,3,4,9,10.
2. Identificar eltipo de liderazgo que se ejerce Tipo de
a nivel de jefaturas directas del IMAS.
Liderazgo
Cuadro de Variables
Objetivos específicos
Variables
Normativas
las normativas establecidas en cuanto a Deberes y derechos
laborales
los deberes y derechos laborales.
3. Verificar el nivel de cumplimiento de
Indicadores
Definición instrumental
Con respecto al conocimiento del Cuestionario yobservaciones
reglamentos interno (normas)
realizado a los funcionarios.
Preguntas 18, 19.
Con respecto al cumplimiento de
los deberes y derechos de los
empleados.
Metodología
• Enfoque de la investigación:
Cuantitativo
• Diseño de la investigación:
Descriptivo
• Población:
33 Funcionarios
• Muestra:
18 Funcionarios
• Fuentes:
Primarias y Secundarias
Alcances y limitaciones.
Alcances:
Através de la investigación se explora la cultura organizacional del IMAS, para
identificar como afectan los factores escogidos, con el propósito de analizar el
comportamiento humano y proporcionar soluciones.
El tiempo de recolección de la información se contempló en el periodo de enero a
abril de 2015.
Limitaciones:
La falta de oportunidad para investigar dentro de la institución.
Escasainformación de investigaciones realizadas anteriormente en la Institución.
Análisis de resultados
1.Objetivo Especifico: Determinar el tipo de ambiente laboral que impera entre los trabajadores del IMAS,
con respecto al grado de motivación y resistencia al cambio.
• Variable 1. Resistencia al cambio
Descripción
¿Considera
tiene
Distribuci Frecuenc Porcenta
ón
ia
je (%)
que
11
61%
NO
7
39%suficiente
información sobre
la
SÍ
Grafico N° 12
Tiene suficiente información sobre la necesidad de un cambio
necesidad
SÍ
NO
39%
del
cambio?
Total
18
100%
61%
Grafico N° 11
Disposición para asumir y comprometerse con un cambio
40%
30%
7 7
20%
4
10%
0%
0%
39%
39%
22%
0%
• Variable 2: Motivación
Descripción
Frecuenci
Porcenta
as
je (%)
Siempre
1
5%
reconoce mi...
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