Presentacion de liderazgo

Solving People Problems: Six Practical Tool for Today’s PM
Oscar Hernández, PMP 26 de junio de 2003 PMI Capítulo de Puerto Rico

Introducción
PMI señala en su libro “The Future of Project Management (1999):
? “…more

focus must be placed on the people, human and emotional aspects of project leadership.”

Introducción
Nuevamente en el 2001 PMI destaca en su libro “The PMI ProjectManagement Fact Book (2001)” que durante los años venideros las siguientes capacidades serán críticas y de mucha importancia para el profesional de la Gerencia de Proyecto:
Destrezas de liderazgo ( visión y motivación a otros) ? Destrezas con las personas ( llevarse bién con otros) ? Destrezas gerenciales ( dirigiendo y administrando a otros)
?

Introducción
Seis destrezas cruciales para elavance profesional del GP:
1. 2. 3. 4. 5. 6.

Comunicaciones Interpersonales Adoptar diferentes Roles como GP Motivación a los Miembros del Equipo Atender los Problemas de Pobre Ejecución Resolución de Conflictos Conocete a Ti Mismo

1. Comunicaciónes Interpersonales
“Soft skill” mas importante: Habilidad para comunicarse con precisión y efectividad. Precisión: transmitir el mensaje en la formaintencionada. Efectivamente:transmitir el mensaje de una manera que afirma y fortalece la relación entre usted y el “stakeholder”. Cuando esto ocurre, usted logra crear una buena “reserva interpersonal” , que será muy útil durante los momentos mas difíciles.

1. Comunicaciónes Interpersonales
Destrezas para crear una “reserva interpersonal” positiva:
a. b. c. d.

Reconocer los Estílos delos Individuos. Habilidad para escuchar lo que no se verbaliza. Conocer los diferentes típos de comunicación. Fuerte dominio de las destrezas verbales específicas que facilitan que su mensaje llegue.

1. Comunicaciones Interpersonales

a. Estilos de Personalidades
Myers-Briggs Type Indicator System (MBTI): instrumento psicométrico que asiste en definir 16 perfiles de personalidad en los que sepuede categorizar a un individuo. Contiene 4 índices con polos opuestos o dicotomías. Cada índice refleja las cuatro preferencias básicas que un individuo manifiesta, y que determina como ese individuo percibe el mundo físico y pasa juicio sobre lo que ha percibido.

1. Comunicaciones Interpersonales

a. Estilos de Personalidades
Myers-Briggs Type Indicator System (MBTI):
Extraversión (E)( Extraversion)

Introversión (I)
( Introversion)

Sensación (S)
( Sensing)

Intuición (N)
( Intuition)

Pensar (T)
( Thinking)

Sentir (F)
( Feeling)

Juicio (J)
( Judgement)

Percepción (P)
( Perception)

1. Comunicaciones Interpersonales

a. Estilos de Personalidades
Extraversión/Introversión(EI). El índice EI está diseñado para reflejar si la persona se orientahacia el mundo externo a él , o hacia el mundo interno de las ideas. Sentidos/Intuición (SN): El índice SN refleja la preferencia de la persona al percibir el mundo.

1. Comunicaciones Interpersonales

a. Estilos de Personalidades
Pensar/Sentimiento (TF). El índice TF está diseñado para reflejar la preferencia de la persona al pasar juicio. Juicio/Percepción(JP): El índice JP describe el procesoque preferencialmente usa la persona para lidiar con el mundo exterior a él.

1. Comunicaciones Interpersonales

a. Estilos de Personalidades
Los 16 Tipos de Personalidades

ISTJ ISTP ESTP ESTJ

ISFJ ISFP ESFP ESFJ

INFJ INFP ENFP ENFJ

INTJ INTP ENTP ENTJ

1. Comunicaciones Interpersonales

a. Estilos de Personalidades
Consejitos para la comunicación usando el MBTI
Estiloaparente del Individuo Extravertido •La persona es expresiva, extrovertida. o: Introvertida •La persona dirige la energía hacía si, hacía la reflexión. Tipo de comunicación a usar Reunirse en persona, piense en alta voz. Ayude a esta persona a exteriorizarse, proveale tiempo para reflexionar.

Sentidos (Sensing) Use hechos tangibles, datos, ejemplos. •La persona le gusta tratar con issues...