presentacion TI

Integrantes:
Rodrigo Leiva
Guillermo Ortiz
Felipe Roda
Eduardo Salinas

Introducción
• A finales del siglo XX e inicios del siglo XXI, el mundo vivió
una revolución tecnológica.EL Internet ha venido para
quedarse y desarrollarse, impacta a cada organización.
• En la década del 90, en el idioma inglés se utilizaba el
concepto “e-commerce” para cualquier operación de
negocios soportada portecnología siendo “Comercio
Electrónico” el concepto utilizado en el idioma español
• IBM a mediados de los 90 incorporó el concepto “ebusiness” . Estándar rápidamente adoptado a nivel mundial

Introducción
•El
término
“e-commerce”
se
restringe
hoy
principalmente a las operaciones de Venta Virtual a
través de Internet
•Se han abierto muchas puertas de oportunidad para los
negocios con la variante de quetienen que adaptarse a
los nuevos valores, reglas, y por ende realizar un cambio
en su forma de hacer negocio.
•Esta nueva forma de hacer negocio, es un modelo
disciplinado, una transformación completa de las
relaciones de negocio, la manera de gestionar la eficiencia,
la velocidad, la innovación y la creación de valor…

Definiciones
• Cualquier operación comercial en que las partes serelacionan a través de medios electrónicos y no de
medios físicos, para desarrollar una relación más
eficiente y productiva
Fuente: Edibank, 1996

• Es la realización de procesos y operaciones de
negocios, mediante sistemas que integran
telecomunicaciones e informática
Fuente: CTC, 1998

Definiciones
E-business es la aplicación de las tecnologías de la
información para facilitar la compraventa deproductos,
servicios e información a través de redes públicas basadas
en estándares de comunicaciones gestionando la
eficiencias, la velocidad, la innovación y la creación de
nuevo valor en la empresa.

Diferencia entre E- Comerce y
E-Business
E-Comerce: Cubre los procesos por los cuales se llega a los
consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo
actividades como ventas, marketing, toma deórdenes de pedido,
entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad del
consumidor.
E-Business: El e-business incluye al e-commerce, pero también
cubre procesos internos como producción, administración de
inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo,
finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento
y recursos humanos.

E-Business
Estrategias deNegocio
Procesos de Negocio

Tecnología de
Información
Hardware

Intranet Privados

e-Business

Software

Aplicaciones

Internet Público
Extranet Compartidos

• DINÁ

MICO

O
ACTIV
• INTER

Permite integrar procesos y estrategias de negocio
mediante computadoras, redes y telecomunicaciones
asociadas con Software e Internet.

Objetivo del E-Business
•Es el rediseño total de los negocios, cambiando yrevisando todos los procesos en la compañía para
capturar las eficiencias que pueden proveer el uso de la
tecnología en redes, Incluyendo oportunidades de obtener
ganancias, pero el foco principal está en los costos y la
eficiencia en las operaciones. Las estrategias de ebusiness implican integración de Tecnologías de
Información: a través de la empresa como ERP o CRM.

E-Business integraciónClasificación de E-business
Dependiendo de las partes que hacen negocios, existen
diversas denominaciones...
Empresa
B2B

Empresa

Business to Business

Empresa

Consumidor
B2C

Business to Customer

Clasificación de E-business
Consumidor

C2B

Empresa

Customer to Business

Consumidor

Consumidor
C2C

Customer to Customer
e-Employment
Empresa

Empleado
B2E

Business to Employee

Clasificacion deE-business

E-Business Impacta Todas las Áreas de la
Empresa y se implementa con diversas
tecnologías

Ciclo E-Business
• Existen cuatro importantes áreas en este proceso, que
contemplamos en conjunto, y que denominamos el ciclo ebusiness.
1. Transformación de los procesos administrativos y de
negocio.
2. Creación de nuevas aplicaciones.
3. Ejecución de un entorno escalable, disponible y...