Presentacion

PERFIL DE PROYECTO

RECUPERACION DE DATOS INFORMATICOS

DESRIPCION.-

La recuperación de información es el conjunto de tareas mediante las cuales el usuario localiza y accede a los recursos deinformación que son pertinentes para la resolución del problema planteado.

El desarrollo del modelo ayudará a personas y empresas que se ven afectadas por la pérdida de datos, a tener laoportunidad de recobrar esa información por el motivo de que esta posee un valor real que hasta el momento en que se sufre un percance y se pierden datos uno puede dar cuenta de la falta que le hace.

Esteproyecto ayudará a su vez a que se pueda recuperar los datos dañados por distintos factores ambientales como son: los incendios, terremotos, inundaciones, y tormentas eléctricas, las cuales sonfrecuentes en nuestro medio, y se quiere evitar la pérdida de datos frente a estos factores.

JUSTIFICACION.-

Brindar a nuestro consumidor herramientas para la prevención de dicho problema, a travésde programas para la generación de Backups de la información y Discos externos extraíbles de diversa capacidad a medida del cliente.

OBJETIVOS.-

Su principal característica es el de recuperarla información perdida y de esta forma brindar protección de la información, en el plano previsional (creando Backups) y recuperando los datos que los hogares, personas y pequeños negocios crean enel día a día y que se hayan perdido por diferentes razones.

ASPECTOS METODOLOÓGICOS.-

La orientación de nuestro servicio no solo se limitara al personal de atención al cliente sino también parael personal de soporte técnico especializado, personal que deberá recibir cursos de relaciones humanas, prospección de clientes y niveles de atención y servicio, esto nos permitirá que la empresa ensu conjunto este armonizada a la necesidad de conseguir calidad técnica, explicación de los cuidados posteriores, los detalles del soporte físico que acompaña nuestro servicio y la satisfacción...