Presentacion

ANALISIS DE MERCADO

SECTOR ECONOMICO: Nuestro centro de masajes va dirigido para el sector económico alto Escogimos este sector ya que estas personas no le dan mucha importancia a su cuerpo, cuidándolo desestresandolo ya que como estén físicamente también van a estar mentalmente. Entonces si su cuerpo esta libre de estrés sus mentes también y van a realizar mejor sus actividades ya sea en eltrabajo,en el hogar.las personas le han dado mayor preferencia a gastar en bienes y servicios relacionados con el cuidado de la belleza física.
Las personas que asisten a los Spa, no sólo buscan el mantenimiento de la belleza, sino, además, mantener una buena salud.
Otra de las claves del éxito es tener un conocimiento profundo de todos los tratamientos y servicios ofrecidos para poder brindara los clientes los tratamientos más adecuados según sus necesidades
Nuestro centro de masajes se distingue de los demás centros por su atención al cliente y por los buenos servicios que este ofrece, nos caracterizamos por tratar bien al os clientes y en lo mas posible llevar una buena relación con ellos ya que ellos son la base del éxito de nuestro spa. Nuestro centro de masajes pretendetransmitir serenidad, tranquilidad y bienestar liberándolo de las tenciones esto requiere un gran exigencia ya que debemos hacer todo lo posible para que nuestro cliente quede a gusto con el servicio prestado.
Debemos conocer muy bien el cliente , cuales son sus necesidades y expectativas que conocemos de ellos, que valoran y que no valoran etc el personal debe estar muy bien capacitado ser agradablesy educados al hablar, deben tener un buen conocimiento de los tratamientos y practicas que realizan en el spa
La exigencia de nuestros clientes aumenta cada vez mas ya que mientras mas bueno sea el servicio del spa mas van a exigir nuestros clientes, eso es lo que nos proyecta a ser cada día mejores con nuestros servicios brindándoles a nuestros clientes lo que ellos desean, rapidez, calidad,comodidad , que se reflejen los resultados del servicio que piden
Con respecto a los estilos de vida y comportamientos de los clientes nos basamos en los productos y servicios que escoge el cliente , cuales son las cosas que mas le gustan y la atención de nuestro personal hacia el cliente ya que depende de cómo lo traten el va a tratar a nuestro personal y volverá con frecuencia con forme a losgustos el cliente siempre se dejara llevar por la estructura del spa, la decoración, los olores ya que esto produce una máxima relajación y confort por eso el spa debe crear una zona sana, sin peligros donde permita a las persona aflojar las cargas de su vida cotidiana
El espacio también juega un papel importante se tarta de crear un entorno tranquilo ocupando el espacio necesario donde estedespierte una sensación agradable de orden y armonía se debe crear un ambiente de paz armonía sin ruidos ya sea de carros u otros factores que no ayuden a la relajación
La calidad de nuestra materia prima es la mejor tratamos de conseguir los mejores acites , cremas y demás materiales para obtener un buen resultado también nos enfocamos mucho en los colores del spa ya que la intensidad de los tonosinfluye mucho en el estado de animo de las personas nos garantizamos de que nuestro proveedores nos vendan los mejores productos, esencias etc también nos encargamos de nuestras maquinas ya que si estas están en buen funcionamiento no tendremos ningún percance con el servicio , nuestros productos son puros, naturales, protegen el medio ambiente, y ayudan a un buen estado de salud mental. lahigiene también tiene mucho que ver ya que tanto el spa como el personal debe agradar al cliente,




























VALOR POR PRODCTO AL MERCADO

Para que un centro funcione los precios de sus tratamientos y servicios tienen que ser adecuados y razonables además de que los tratamientos tengan el resultado deseado. Si se marcan precios por encima del valor...