Presentacion

El trabajo que a continuación se presenta da cuenta del funcionamiento del Servicio de Bienestar, visto desde el punto de vista de una institución uniformada, si bien el objetivo de bienestar sea la institución que sea va a ser siempre el mismo, es decir, el bienestar de los trabajadores, en esta entidad y a pesar de contar con un sin número de beneficios, éstos prácticamente no llegan a latotalidad de sus destinatarios, situación que se da principalmente por la escasez de información de los usuarios.
Para esto la alumna se insertó en Gendarmería de Chile, entidad pública y uniformada la cual se encuentra encargada de la custodia y rehabilitación de aquellos condenados por los respectivos tribunales, considerando que la población usuaria del servicio de bienestar era considerable,ingresa solo en una unidad, denominada esta Unidad de Servicios Especiales Penitenciarios (USEP), la cual se encuentra a cargo del traslado de los internos a otras unidades penales, ya sea por resolución tribunal o medidas de seguridad, intento de motines, entre otros. La selección de esta unidad se realiza por el sector en donde se encuentran, que si bien están en la región, las dependencias dondepermanece esta completamente apartada del resto de los funcionarios, lo que hace los aun más inaccesibles en lo que concierne a la entrega de información.
Para esto la alumna en práctica va a desarrollar una serie de sesiones, las cuales permitan entregar la mayor cantidad de información sobre sus beneficios. Todo esto por supuesto, con el fin de dar a conocer esta información y así mismo seanellos quienes se encarguen de darla a conocer al resto de los afiliados.

I.- ANTECEDENTES GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

1.- Antecedentes

El Servicio de Bienestar, está inserto dentro de Gendarmería de Chile, Gendarmería como servicio de prisiones se creó en el año 1930, en las diferentes ciudades del país, junto a ello nace la Escuela Técnica de Prisiones, que se encargaba de preparar alos funcionarios para desempeñarse como vigilantes. En la provincia de Llanquihue el Centro de Cumplimiento Penitenciario se encontraba en la ciudad de Puerto Varas, pues ésta era considerada la ciudad más importante de la provincia, por el auge económico que presentaba. Fue en el año 1970 que la Unidad Penal fue trasladada a la ciudad de Puerto Montt.
La Institución mantiene varios Departamentoentre ellos el Servicio de Bienestar Social, el cual se forma desde el año 1963, sin fines de lucro, su nivel central se encuentra ubicado en la ciudad de Santiago, específicamente en Amunategui Nº 214, este se crea con la finalidad de propender al mejoramiento de las condiciones de vida de sus afiliados y de sus cargas familiares, proporcionándoles atención social, de salud, asistencial, etc., amedida que sus recursos lo permitan.

En Puerto Montt, la Coordinadora Regional del Servicio de Bienestar, se encuentra en el Complejo Penitenciario ubicado en Panamericana 5 Sur Kilómetro 2,5 Camino a Pargua Sector alto Bonito de Puerto Montt, quien además se desempeña como asistente social de las diferentes unidades de esta ciudad, no obstante el lugar en donde la alumna en práctica se va adesenvolver es en la Ex cárcel, ubicada en Panamericana Norte S/N, Sector Chin-Chin, Puerto Montt, en la cual se encuentra el grupo de Unidad de Servicios Especiales Penitenciarios (U.S.E.P), el cual es un grupo de funcionarios que está a cargo de realizar, todo tipo de traslado de internos dentro y fuera de la región, como también los servicios a tribunales e intervención en caso de motinesu otro tipo de desmanes de los internos recluidos.

En relación a la infraestructura de la Institución, cabe señalar que es un edificio de dos pisos en donde además existe dependencias para los funcionarios del grupo mencionado, así como para funcionarios de otras unidades, pero todos pertenecientes a la institución, en cuanto al espacio físico que corresponde a esta unidad, existen...