Presentacion

NIVELES ORGANIZACIONALES
Estratégicas

1

Nivel
Directivo

2

Nivel
Ejecutivo

3
4
5

Nivel
Operativo

Tácticas

TAREAS
- DIRECTIVO: Director General, Director de marketing.
- EJECUTIVO: Jefe de ventas, Jefe de admón comercial.
- OPERATIVO: Vendedor.

Las funciones de la dirección de una emrpesa
Planificar: ¿Adonde se quiere llegar?
Organizar: ¿Qué medios se necesitan para lograrlo?

Gestionar:¿Quién se encargará de cada función?

Controlar: ¿ Dónde estamos?

LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

• Los objetivos y la estrategia para lograrlos
constituyen la funcion de planificación, y su
desarrollo requiere establecer la estructura
orgánica que lo permita.
• OBJETIVOS
• ESTRATEGIA
•

ORGANIZACIÓN

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ORGANIZACIÓN
• ¿Qué entendemos por una organización formal y unaorganización
informal?
– Organización formal. Es aquella que se establece de manera deliberada para alcanzar
un objetivo específico. Se caracteriza por tener una estructura claramente definida y
contar con políticas y reglamentos de acción claros y conocidos por sus miembros que
la conforman.
– Es la configuración intencional que se hace de las diferentes tareas y responsabilidades,
fijando suestructura de manera que se logren los fines establecidos por la empresa.
– Organización informal. Se refiere a las relaciones sociales y se desarrollan
espontáneamente entre los individuos libres y cuyas actividades no siguen
reglamentos, ni estructuras específicas.
– Relaciones informales que se producen en el ámbito empresarial y que no han sido
planificadas por la dirección , ni establecidas conanterioridad.
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Identificar las actividades requeridas,
agruparlas en áreas y puestos de
trabajo, asignaturas y jerarquizar tanto
los puestos como las funciones
correspondientes.
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u
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Su importancia radica:
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ó
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En su papel como promotora
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de la eficiencia administrativa
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Consiste en:

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ORGANIZACIÓN
• Elorganigrama describe gráficamente los
puestos en la compañía y cómo están
organizados.
• Muestra un retrato de la estructura de
mandos y las diversas actividades que realiza
cada persona.
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Fases del proceso organizativo.
Determinar la actividad que se va a realizar.
¿Qué vamos a hacer?
Efectuar la división de esta actividad.
Ordenar las divisiones y personas responsables decada una.
Establecer medios materiales y humanos para cada división.
Fijar el papel de cada uno de ellos.
Fijar sistema de comunicación.
Tener la información para tomar decisiones.
Control

LA EMPRESA COMO SISTEMA.
La teoría actual de la empresa se basa en la Tª de los
Sistemas.

SISTEMA: Conjunto de elementos relacionados entre sí mediante un

conjunto de relaciones que representan un conjuntode inputs y outpu
que se explican a través de determinados procesos de transformación
En la medida en que los sistemas pueden ser abiertos, esta teoría
adquiere una gran complejidad.
salidas

entradas

proceso de transformación

Centralización y descentralización
• En algunas organizaciones la toma de decisiones está
altamente centralizada, los problemas fluyen hacia
arriba y un ejecutivo de altonivel decide qué acción
tomar.
• En otros casos la toma de decisiones está
descentralizada; la autoridad se dispersa hacia abajo
dentro de la jerarquía.
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Centralización y descentralización
• Podemos señalar que el grado de
centralización o descentralización varia de
acuerdo al tipo de empresa y en ocasiones en
una misma organización existen
departamentos con diferentesgrados de
centralización.

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Pirámide jerárquica y toma de decisiones
Descentralización

Centralización
Nivel
estratégico
Nivel
táctico
Nivel
operativo
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ORGANIZACIÓN
• El organigrama describe gráficamente los
puestos en la compañía y cómo están
organizados.
• Muestra un retrato de la estructura de
mandos y las diversas actividades que realiza
cada...