Presentación Tema 3 Cognición Social

Fundamentos de la Interacción Humana
en el Trabajo Social.

COGNICIÓN SOCIAL
ALFONSO PÉREZ MUÑOZ
alfonsopm@psi.ucm.es

Fundamentos Interacción Humana. Trabajo Social

COGNICIÓN SOCIAL
Llamamos cognición social al proceso de entender o conferir
un sentido a las personas (cómo percibimos e interpretamos el
comportamiento de los demás)
Los dos componentes fundamentales de la cognición
social son:.- hacer atribuciones sobre por qué la gente actúa de la forma
en que lo hace
.-formarse una impresión general de los demás en función
de lo que sabemos, o creemos que sabemos, acerca de las
personas como individuos y miembros de grupos.

Fundamentos Interacción Humana. Trabajo Social

PROCESOS DE ATRIBUCIÓN
Las cualidades o características que distinguen a una persona o grupo de otro
de denominandisposiciones, e inferimos su existencia al hacer atribuciones
sobre las causas de los actos de la gente.
Hacemos atribuciones al inferir si cierta conducta es causada por una
disposición personal o por algún elemento de la situación.
.- Si decidimos que una disposición personal causó una conducta, hacemos una
atribución interna.
.- Si resolvemos que la conducta refleja un aspecto del entorno ola situación,
hacemos una atribución externa.
Por ejemplo, si en un debate político, un candidato se muestra nervioso y tenso,
podremos decidir si es nervioso por naturaleza (atribución interna) o si la
situación difícil del debate televisado genera mucha tensión (atribución externa)

Fundamentos Interacción Humana. Trabajo Social

PROCESOS DE ATRIBUCIÓN II
La teoría de la atribución surgió de laobra de Fritz Heider (1944,
1958) y los artículos de Jones y Davis (1965) y Kelley (1967).
Heider expresó que atribuimos la conducta a causas internas o
externas, pero preferimos hacer atribuciones internas, porque es
más probable que las disposiciones personales guíen el
comportamiento en el tiempo y además sirvan como puntos de
referencia útiles sobre cómo se espera que la persona se conduzca
enposteriores situaciones.
Si identificamos las disposiciones de la gente podemos predecir y
aún controlar su conducta en el futuro.

Fundamentos Interacción Humana. Trabajo Social

TEORÍAS DE LA ATRIBUCIÓN
DESCUENTO, AUMENTO Y REGLA DE LA SUSTRACCIÓN.
Harold Kelley
estableció
descuento y aumento.

los

muy

relacionados

principios

de

El principio de descuento sostiene que “la función de ciertacausa
[interna] como productora de cierto efecto es descontada (es decir,
pierde valor) si están presentes otras causas [externas] posibles”.
Por ejemplo, nos encontramos en una fiesta de amigos y jugamos al
ping-pong con una amiga. En vez de jugar de forma agresiva, ésta juega
cooperativamente, manteniendo la pelota en juego. Si la situación de
estar en una fiesta es una causa plausible para laconducta cooperadora
de nuestra amiga (estamos en un lugar relajado y pasándolo bien, no se
trata de competir), descontaremos su disposición como causa (no
pensaremos que su juego cooperativo se debe a que nuestra amiga es
muy cooperativa). No sabremos si, en verdad, nuestra amiga es
cooperadora o no.

Fundamentos Interacción Humana. Trabajo Social

TEORÍAS DE LA ATRIBUCIÓN
DESCUENTO, AUMENTO YREGLA DE LA SUSTRACCIÓN II
El principio de aumento es el inverso del anterior: “si para
determinado efecto están presentes tanto una causa inhibitoria
[externa] como una causa facilitadora [interna] plausibles, el papel de
ésta última como productora del efecto será juzgado mayor que si
estuviera sola como causa plausible de dicho efecto”.
Por ejemplo, volviendo al juego con nuestra amiga. Si éstacomienza a
jugar de manera agresiva y con tiros y efectos rápidos, su conducta será
competitiva, pero la fiesta es una fuerza inhibidora de la competitividad.
Por tanto, el papel de la causa facilitadora, la que facilita o produce la
conducta competitiva de nuestra amiga, es mayor. Hacemos una
atribución interna y fuerte y decidimos que nuestra amiga debe ser muy
competitiva.

Fundamentos...