Presentación

Descripción de la actividad numero 1
En el material de esta unidad se indican diferentes formas en que las empresas pueden
utilizar las Tecnologías de Información y los sistemas de informaciónque utilizan.
Realizar una investigación en tu localidad donde acudas a un negocio de cualquier giro,
deberá identificar la Tecnología de Información (TI) que utiliza y los sistemas deinformación que utiliza.
Listar cada sistema de información utilizado y la TI que utiliza el sistema para entradasproceso-almacenamiento y salidas
Seleccionar un sistema de información y detallar lascaracterísticas sobre:
 Tecnología
 Entradas
 Procesamiento
 Almacenamiento
 Salidas
Hacer un reporte con los datos investigados. Este reporte debe de incluir introducción,
respuesta a losolicitado en el ejercicio y una conclusión donde indique los beneficios que
tiene el negocio con el uso de esta TI y sistemas de información.

Descripción de la actividad numero 2
A continuación seproporciona una lista de diferentes sistemas de información que se
utilizan comúnmente en los negocios.
Lista de sistemas
- Sistema que se utiliza en el call center, este sistema registra ygraba las
conversaciones telefónicas de los agentes de servicio con los usuarios para medir la
calidad en el servicio que se ofrece al cliente
- Sistema que registra las compras realizadas por losclientes y controla el proceso de
pagos a crédito y de contado de los clientes
- Sistema que calcula el pago mensual a los trabajadores de una empresa, este cálculo
incluye todas las prestacionesque la empresa proporciona al empleado- Sistema que facilita la realización de juntas a distancia por medio de un software en
donde los participantes pueden conversar entre ellos, mostrarseinformación, como
gráficas y llegar a tomar acuerdos sobre algún tema importante para la empresa
- Sistema de inventarios de productos terminados
- Sistema ERP
- Sistema que realiza el proceso de...