PRESENTACIÓN

BALANCE SCORE CARD (BSC)

PRESENTADO POR:
CARLOS ANDRES MORALES AGUIRRE
JEFERSON ESCOBAR LARRAHODO
LIZETH GOMEZ BALDEON
HENRY ARMANDO DORADO




PRESENTADO A:
GONZALO GARCÍA GARCÍA



UNIVERSIDAD DEL VALLE
SEDE NORTE DEL CAUCA
SANTANDER DE QUILICHAO (CAUCA)
14/05/2014


BALANCE SCORE CARD (BSC)


PRESENTADO POR:
CARLOS ANDRES MORALES AGUIRRE
JEFERSON ESCOBARLARRAHODO
LIZETH GOMEZ BALDEON
HENRY ARMANDO DORADO

PRESENTADO A:
GONZALO GARCÍA GARCÍA

ASIGNATURA:
DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN CONTABLE

CONTADURIA PÚBLICA (N)
IX SEMESTRE

UNIVERSIDAD DEL VALLE
SEDE NORTE DEL CAUCA
SANTANDER DE QUILICHAO (CAUCA)
14/05/2014
CONTENIDO

1. INTRODUCCION
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVOS GENERALES
2.2. OBJETIVOS ESPESIFICOS
3. DESARROLLO DEL TRABAJO4. CONCLUSIONES
5. RECOMENDACIONES
6. BIBLIOGRAFIAS


 
INTRODUCCIÓN

Este trabajo se realiza con el fin de crear un cuadro de mando integral (BSC) y analizar por medio de esté diferentes perspectivas como son financieras, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento, con el fin de que mida la gestión y la creación de valor para los clientes y accionistas de una empresa.Por otro lado aplicamos el concepto del cuadro de mando integral a la empresa Olímpica Supertiendas y droguerías S.A. y a su ves la creación del mismo para analizar los objetivos generales, estrategias, alcance organizativo etc. que esta empresa tenga para alcanzar o afianzar sus metas.
















OBJETIVOS



OBJETIVOGENERAL

Crear y analizar el Balanced Score Cardteniendo como base la misión, visión, valores y estrategias de la empresa SUPERTIENDAS y DROGUERIAS OLIMPICA S.A. En Santander de Quilichao y así aplicar las perspectivas que componen al CMI.



OBJECTIVO ESPECÍFICOS

 Definir que es un BSC y sus perspectivas
 Para que sirveun BSC
 Realizar una corta reseña sobre la empresa investigada
 Analizar factores importantes como lavisión, misión, valores y estrategias de la empresa en estudio que permitan crear cmi








BALANCED SCORECARD (BSC)

El Balanced Score Card (BSC) es una herramienta que permite implementar la estrategia y la misión de una empresa a partir de un conjunto de medidas de actuación., ha sido utilizada por reconocidas corporaciones internacionales las cuales han obtenido excelentes resultados, ydesde su divulgación en 1992 por sus dos autores Robert Kaplan y David Norton, ha sido incorporada a los procesos de gerencia estratégica de un 60% de las grandes corporaciones en los Estados Unidos, extendiéndose su uso a varias corporaciones europeas y asiáticas.

Proporciona una estructura para transformar la estrategia en acción. Posibilita a través del diagrama causa efecto establecer lashipótesis estratégicas (a través de la secuencia sí /entonces.) Permitiendo anticipar a futuro, como el negocio creará valor para los clientes.

Lo que uno mide, es lo que logrará. Así, si usted mide únicamente el desempeño financiero, solo obtendrá un buen desempeño financiero. Si por el contrario amplía su visión, e incluye medidas desde otras perspectivas, entonces tendrá la posibilidad dealcanzar objetivos que van más allá de lo financiero.

CONCEPTOS
 El CMI es una herramienta de gestión, que traduce la estrategia de la organización en un conjunto coherente de indicadores, los cuales deben medir de forma eficiente el cumplimiento de la estrategia, alinear los objetivos en todos los niveles y plazos de tiempo, debe permitir la realización de revisiones estratégicas periódicas,aumentar la retroalimentación, favorecer la capacitación, participación, y que permita medir la creación del valor (Kaplan y Norton, 2000).
 El CMI, es la organización de un conjunto de indicadores que le permitan a un gerente tomar decisiones, saber qué pasa y completar sus actividades gerenciales (Biasca, 2000).
 Es un proceso que sirve para guiar la gestión hacia los objetivos de la...