Presentación

Páginas: 4 (765 palabras) Publicado: 11 de diciembre de 2012
LAS RELACIONES INTERPERSONALES

Tania Jimena Mandón Gualdrón

Asistencia Administrativa

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SOLUCIÓN GUIA N° 2

1. Por qué crees tú que el RecursoHumano es el recurso más valorado para la empresa. Fundamente su respuesta.

El recurso humano es valorado para la empresa, porque la empresa depende de las personas que laboren en ella, si entre lostrabajadores hay buena comunicación, y un buen trabajo en equipo esto lograra mejor productividad en la empresa, y permitirá sentirse en un entorno agradable para ellos mismo sin tener dificultadesni rivalidades con nadie.

2. ¿Por qué es importante la Inteligencia emocional en el trabajo?

La inteligencia emocional juega un papel muy importante en nuestro trabajo para ser capaces deafrontar cualquier situación o problema que se nos presente, con buena actitud, para reconocer y darnos cuenta que nuestros compañeros de trabajo pueden necesitar de nuestra ayuda, para pensar antes deactuar, para saber cómo expresarnos también para ser discretos y saber en qué momento decir las cosas y en qué momento no.

3. ¿Qué se entiende por cautelar las emociones?

Es prevenirnuestros impulsos, ya que hay algunas personas que son imprudentes que no saben controlarse y como se dice “explotan” debemos evitar que esto pase, si le tenemos que decir algo a alguien, debemos tener encuenta como le vamos a hablar y en el lugar apropiado sin herirlo pero siempre haciéndole saber la verdad, porque por un momento de rabia de no saber pensar decimos cosas que podrían afectar nuestrotrabajo.

4. ¿A tú juicio como se puede lograr la Inteligencia Emocional?

La inteligencia emocional la podemos lograr evaluándonos nosotros mismo, en que estamos fallando y en que debemosmejorar, conocer nuestros sentimientos y los de los demás. Saber de qué tenemos que alejarnos que nos cause daño por eso mismo, debemos tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en la casa y...
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