Presentación1

LAS ORGANIZACIONES

LAS ORGANIZACIONES
La ARH se aplica en un contexto de organizaciones y personas.
Administrar personas significa tratar con personas que
participan en organizaciones: más queesto, significa
administrar los demás recursos con las personas. Por tanto,
organizaciones y personas son la base fundamental de la ARH

Ejemplos de organizaciones
Empresas manufactureras
Bancos yfinancieras
Escuelas y universidades
Tiendas y comercio
Iglesia

Hospitales y laboratorios
Radio y televisión
Empresas periodísticas
Empresas de consultoría
Empresas de auditoria

Cinematógrafos y teatrosEmpresas de publicidad
Clínicas
Restaurantes
Centros comerciales

Las organizaciones como
sistemas abiertos

Salidas o
resultados

Entradas o
insumos
Ambiente

importación

Ambiente

RETROALIMENTACIONExportación

ENFOQUE DE KATZ Y KAHN
RECURSOS/ INFORMACION/ ENERGIA

Recursos
materiales

Maquinas y equipos
Materias primas
Tecnología y proceso
Energía eléctrica y
combustibles

Recursos
humanosPersonas y servicios
Empleados admitidos

Recursos
financieros

Capital e inversiones de
terceros
Empréstitos y financiamiento
Créditos y cuotas por pagar

Recursos
mercadoló
gicos

Pedidos de losclientes
Investigación de mercado
Información del mercado

PROCESAMIENTO

EMPRESA
Varios subsistemas,
cada uno de los cuales
en procesos de
recursos/ información/
energía específicos

RESTRICCIONESAMBIENTALES
Legislación y exigencias legales
Mercado de oferta y demanda
Coyuntura económica
Coyuntura política
Cultura y educación
Condiciones geográficas y climáticas
Densidad de población
Estándar devida

RETROALIMENTACION

RESULTADOS

Productos y servicios
Residuos, desechos , basura
Investigación y desarrollo
Compras

Personas
Empleados despedidos

Incremento de capital
Facturación cuentas porcobrar
ganancias y perdidas

Entregas a clientes
Promoción y publicidad
Ventas
Información para el desarrollo

ENFOQUE DE TAVISTOCK

Sistema
tecnológico

Tareas por ejecutar, instalaciones físicas,...