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Protocolo de negocios para Arabia Saudí

PROTOCOLO DE NEGOCIOS PARA ARABIA SAUDÍ
1.- Conversar: Hablar y comunicar.
Las conversaciones con los saudíes son, a menudo, bastante largas y
tranquilas. Les gusta hablar de todo un poco, y en los negocios no es bueno
ir "directo al grano". Les gusta conocer algo más sobre usted, su familia y
sus gustos, sin ser demasiado indiscretos.
No sonamigos de pedir o negar algo de forma directa. Son especialistas en
la "comunicación indirecta". Suelen utilizar un estilo indirecto para pedir
o negar algo, no siendo demasiado rotundos en sus afirmaciones o
negaciones, sino que tienden a decirlo de una forma, por así decirlo de
algún modo, dando ciertos rodeos.
Si tiene que hacer negocios, es mejor que los haga con la persona de mayorimportancia, rango o jerarquía, porque son los que, verdaderamente, toman
las decisiones finales. Además, en este país valoran mucho la jerarquía y
tiene mucha importancia el sistema de rangos tanto a nivel empresaria l
como familiar.
"Pregunte por su familia, en general, pero procure no hacerlo por ningún
miembro de ella en particular"
No es correcto, ni demasiado recomendable, hablar sobre temasreligiosos,
sobre la mujer y el papel que ésta desempeña en la sociedad, sobre
conflictos bélicos o disputas con otros países y temas que, en general,
puedan suscitar malestar o polémica.
Si desea preguntar por su esposa, hijos, etc. hágalo de forma genérica,
pregunte por su familia, pero no por un miembro en concreto. No les gusta
demasiado que personalice tanto y lo pueden considerar unafalta de respeto
o de educación.
Si le invitan a una comida de negocios, durante la comida debe disfrutar de
la misma, alabar los platos y probar todos ellos, aunque solo sea un poquito.
Son muy mirados con sus invitados, y les gusta mucho que disfruten de todo
lo que les ofrecen; también les gusta que se lo hagan saber, alabando, sin
exageraciones, las atenciones recibidas. Cuando te rminan decomer es el

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Protocolo de negocios para Arabia Saudí

momento en el que pueden empezar a hablar de negocios, pero no durante la
comida.
2.- Saludos y otras costumbres.
Saludo: hay una tradición que consiste en estrechar las manos derechas,
colocar la izquierda sobre el hombro de la otra persona y dar un beso en
cada mejilla. Si el saludo involucra a una mujeroccidental, en general, se
reduce a solo un formal estreche de manos.
Presentación: nunca hay que olvidar los títulos que preceden al nombre, en
especial, si en la mesa de negociación hay algún mie mbro de la familia real.
Por ejemplo, para saber cuál es el nombre del Rey Fahd bin Abdul -Aziz al
Saud hay que entender que "rey" es su título; "Fahd" el nombre propiamente
dicho; "bin Abdul-Aziz" elpatronímico que significa "hijo de Abdul -Aziz";
"al Saud" es el nombre de la familia real.
Agenda: casi no existen las reuniones estrictamente privadas. Es habitual
que no empiecen con puntualidad o que, durante el encuentro, se produzcan
llamadas de teléfono y hasta se incorporen otras personas cuya presencia no
estaba prevista.
Manos a la obra: la clave está en la elección del mejorintermediario, que
debe ser el nexo durante todo el desarrollo del posible negocio. Esto es muy
importante porque no está bien visto el cambio de "asesor". La función de
este personaje es, en principio, comunicar opiniones y detalles del
empresario o compañía local antes del primer encuentro real entre ambas
partes.
Tiempo libre: si es invitado a un almuerzo o una cena es bueno saber que,
para comer,solo se usa la mano derecha. Si se es anfitrión de una reunión
hay que tener presente que no hay que incluir en el menú el alcohol y la
carne de cerdo ya que, por costumbre religiosa, está prohibido.
3.- Etiqueta en los saludos.
Los hombres se saludan mediante la fórmula más internacional de saludo
que existe: un apretón de manos, utilizando siempre la mano derecha.
También es muy...