prestacion gobernal

Puede definirse un sistema de aseguramiento de la calidad como un conjunto organizado de procedimientos de asesoramiento y gestión que adopta una institución de educación superiorpara monitorizar su rendimiento y para asegurar la prestación de servicios de calidad o lograr mejoras en su calidad.

La regulación de los diversos sistemas de garantía interna dela calidad de los centros universitarios de nuestro país parte del Real Decreto 1393/2007 de ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales - disposición que establece elprocedimiento de diseño e implantación de las nuevas titulaciones adaptadas al marco del Espacio Europeo de Estudios Superiores (EEES) - y se concreta en el programa AUDIT, desplegadoconjuntamente ya en septiembre del 2007 por tres agencias españolas de calificación integradas en la Asociación Europea para el Aseguramiento de la Calidad en la Enseñanza Superior(ENQA), entre ellas la “Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari Català (AQU Catalunya)” que asume el papel de interlocutor de nuestra Escuela. El objetivo genérico de esteprograma no es otro que generar y mantener la confianza de estudiantes, profesores y sociedad hacia las enseñanzas / titulaciones de cada centro docente.

Esta norma prevé tresfases diferentes: en primer lugar se ha de llevar a cabo el diseño de un sistema de garantía interna de la calidad, cuya corrección debe ser verificada / evaluada por la agencia decalificación, antes de que el centro inicie su implementación. En una segunda etapa inmediatamente después (fase de implantación) debe procederse a aplicarlo. Con posterioridad (en unplazo temporal no definido aún) está prevista una última fase, cuando la agencia proceda a la certificación del sistema de garantía interna de calidad de cada centro docente.