Presupestos y Costos
En el área de comunicación, el responsable necesita información demercadotecnia para establecer el mix de comunicación (selección de las formas de comunicación externas) adecuado al objetivo de comunicación establecido previamente. A partir de esto, si se considera que la publicidad es necesaria para resolver el problema o potenciar la oportunidad comunicacional, se requiere información más concreta para definir su papel, es decir, la estrategia publicitaria para larealización de la campaña publicitaria.
10 pasos para planear una campaña publicitaria
*Fijación de objetivos: El departamento de publicidad debe conocer perfectamente los objetivos perseguidos por la compañía. Sólo así se establecera una campaña basada en las necesidades previamente planteadas.
Mantener proporcionalmente la cuota de mercado actual. El objetivo es que si el mercado crece, laempresa crezca en la misma proporción.
Facilitar la gestión del equipo de ventas.
Dar a conocer al público objetivo las novedades de la empresa.
Atraer nuevos clientes hacia los puntos de venta.
Restar clientes a la competencia.
Llegar a consumidores potenciales.
Vender la imagen de la empresa.
Fidelizar clientes actuales.
Consolidar la imagen de marca.
En líneas generales,podemos establecer cuatro tipos de publicidad según los objetivos que nos hayamos marcado:
Publicidad informativa. Como su nombre indica, su misión es informar. Por un lado dando a conocer al mercado los nuevos productos o servicios, y por otro recomendando el uso de los ya existentes.
Publicidad persuasiva. Su finalidad es crear una demanda selectiva. Se trata de decantar a los usuarios pornuestra marca a través de las características y el valor añadido que ofrecen nuestros productos o servicios.
Publicidad de recordatorio. Su objetivo es claro: recordar a los consumidores la existencia del producto, sus cualidades, e indicarles cómo puede satisfacer sus necesidades. En este caso hablamos ya de un producto totalmente consolidado en el mercado.
Publicidad de refuerzo. Lasatisfacción total del cliente se ve completada no con la adquisición del producto, sino cuando descubre que su elección ha sido la acertada porque satisface plenamente sus necesidades. El objetivo por tanto de este tipo de publicidad es incidir sobre la buena elección de los clientes y reafirmarles así en lo acertada que ha sido su decisión.
*Realización del brief
*Propuesta base: En esta fase debenquedar seleccionados los beneficios del producto-servicio sobre los que debe girar la campaña. Una vez preparada la propuesta base se presenta a la empresa cliente.
*Elaboración del mensaje: Su diseño es fundamental ya que es el que va a llegar al público final y es el que nos va a permitir alcanzar nuestros objetivos. Debe dejar muy claro cuáles son los beneficios del producto o servicio, asícomo las razones que lo justifican y su evidencia. Es conveniente realizar un pretest de campaña a través de reuniones de grupo.
*Realización de artes finales: Con la campaña aprobada, y según el presupuesto, se realizarán los diferentes originales para adecuarlos a los medios seleccionados. A este respecto existe una fuerte fluctuación de precios entre los responsables de elaborarlos, ya...
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